Открыть коллекторское агентство

Разрешения и документы

Формально коллекторское агентство можно зарегистрировать как ИП, но все же специфика деятельности подразумевает ООО. Эта процедура стандартна. Получать дополнительные лицензии на осуществление коллекторской деятельности не нужно, но потребуется вступить в саморегулируемую организацию.

Условия вступления в СРО отличаются в зависимости от организации и зависят от требований к кандидату. Не исключено, что вам придется подать несколько заявок в разные организации, чтобы добиться вступления.

Деятельность на ниве коллекторских услуг должна быть финансово подкреплена. Если для открытия небольшого агентства будет достаточно 500’000 рублей, но работа должна быть подкреплена резервными средствами в размере в несколько миллионов рублей.

Список документов для регистрации ООО

  • Заявление по форме Р11001 — 1 экземпляр
  • Решение единственного учредителя или протокол общего собрания учредителей — 1 экземпляр
  • Квитанция об оплате госпошлины — 1 экземпляр
  • Устав ООО — 2 экземпляра
  • Документы, подтверждающие наличие юридического адреса – 1 экземпляр

Выбор помещения

Искать офис не обязательно в центральном или деловом районе города: принимать много клиентов не придется. Большинство коллекторских агентств выбирают скромные по площади помещения под офис и этого достаточно.

Специфика взыскания долга подразумевает работу с имуществом должников. Предполагается хранить его либо на собственном или арендуемом складе, либо воспользоваться услугами аутсорсинговой компании.

Стоимость аренды зависит от разных факторов, но не все лишние траты целесообразны. Ориентируйтесь на бюджет от 50’000 рублей на офисное помещение и еще около 20’000 рублей — на складское.

Оборудование

Для работы коллекторского агентства вам потребуется стандартный набор офисной мебели и техники. Для экономии можно купить б/у. Расходы на оборудование зависят от количества сотрудников: из расчета 30’000 рублей на одного. Итого для запуска небольшого коллекторского агентства вам потребуется приобрести оборудование на 90’000 рублей.

Как искать партнеров

Вы можете выкупать долги у разных кредитных организаций или сотрудничать с банками напрямую. В первом случае вам придется формировать собственную прибыль самостоятельно из «выбитых» у должников средств, что несет за собой определенные риски. Второй вариант может показаться надежнее, поскольку подразумевает фиксированный процент от банка. Кроме того, сотрудничество с банком подразумевает досудебную работу с должниками.

Банковское вознаграждение обычно представляет небольшой фиксированный процент, но в случае особо проблемных должников размер комиссии может быть увеличен. Да и риски, что с должника нечего получить, есть всегда.

Порядок требования изменился после принятия Закона о признании физического лица банкротом: теперь списать долги можно только после процедуры доказательства несостоятельности должника.

Персонал

Для начала наймите 2-3 человека на должность коллекторов с небольшим фиксированным окладом и большой мотивационной частью зарплаты. Если к услугам финансового консультанта можно прибегать разово, то бухгалтера стоит нанять на постоянной основе. Также вам понадобится офис-менеджер для работы с текущей документацией. Обязательный сотрудник для любого коллекторского агентства — юрист.

Персонал

Минимальный уровень зарплат этих специалистов в вашем регионе по данным сайта hh.ru:

  • Коллектор — от 30’000 рублей
  • Офис-менеджер — от 25’000 рублей
  • Бухгалтер — от 20’000 рублей
  • Юрист — от 30’000 рублей

Итого заложите в зарплатный фонд, как минимум, 105’000 ежемесячно.

Главное требование к сотрудникам и особенно коллекторам — это соблюдение законодательства при работе с клиентами. «Метод паяльника» по отношению к должникам, как и любые другие методы так называемых «черных коллекторов», не только безнадежно устарели, но и обеспечат агентству проблемы с законом.

Как рекламировать бизнес

Деятельность вашего агентства нуждается не в рекламе, а заключении договоров с банками и кредитными организациями по взысканию проблемных долгов. Заработать возможно только при очень результативной работе сотрудников, но получить деньги с каждого договора невозможно. Вот почему предварительные расчеты должны быть очень осторожными.

Коллекторское агентство

Плюсы и минусы бизнес-идеи

✅ Преимущества коллекторского агентства:

  • Серьезная регулируемая законом деятельность
  • Возможность получения неограниченного дохода
  • Сотрудничество с крупными игроками финансового рынка

❌ Недостатки коллекторского агентства:

  • Большие вложения на старте
  • Репутационные риски в связи с работой с должниками
  • Необходимость «поспевать» за меняющимся законодательством

Коллекторское агентство — серьезный бизнес, в котором новичку нет места. Существенные расходы на старте не позволяют вести бизнес «в одно лицо», но совместная работа может оказаться еще плодотворнее. Удачи вам!

Предоставлением коллекторских услуг занимаются профильные агентства. В обязанности их специалистов входит решение вопросов, касающихся взыскания долгов с физических и юридических лиц. На этапе выбора подобной компании необходимо отдать предпочтение надежным партнерам. Коллекторское агентство «Инкассо» готово предложить свои услуги. В результативности сотрудничества с этой фирмой убедились многие клиенты. Агентство является лидером в данной отрасли не только на территории Украины, но и имеет хорошую репутацию среди компаний, работающих в аналогичном направлении в странах ЕС. Все это стало возможным благодаря многолетнему опыту в области кредитного и риск-менеджмента.

Основной спектр услуг: что могут коллекторы

Каждого потенциального клиента интересует, на предоставление каких коллекторских услуг можно рассчитывать при обращении в агентство. Специалисты работают в следующих направлениях:

  • занимаются досудебными взысканиями;
  • судебным и исполнительным производством;
  • розыском должника или ценного имущества.

Досудебное взыскание является одним из наиболее эффективных методов принуждения должника вернуть кредитную задолженность. В рамках судебного производства проводится процедура, подтверждающая обязанности должника перед кредитором (в этом случае возврат кредитных средств предстоит по решению суда).

Главным этапом процедуры взыскания долга является исполнительное производство.

Розыск должников или ценного имущества осуществляется с применением современных и эффективных методик, благодаря которым специалисты имеют возможность оперативно получить максимально полную информацию о должниках.

Признаки надежного, заслуживающего доверия коллекторского агентства

Если возникла необходимость воспользоваться коллекторскими услугами, важно найти надежных и проверенных исполнителей на роль коллекторов. Главный критерий выбора – профессионализм специалистов. Его обеспечивает непрерывный процесс совершенствования имеющихся знаний и обучение новому, обмен опытом.

Кроме этого, коллекторы при выполнении своей работы должны применять инновационные методы по взысканию долговых обязательств. Подобным требованиям соответствуют сотрудники коллекторского агентства «Инкассо», которые работают с каждым клиентом на условиях индивидуального подхода с учетом пожеланий и рациональных предложений.