Нет чека как вернуть товар

Действующий на территории РФ закон о защите прав потребителей устанавливает для покупателя возможность возврата товара в магазин, если по какой-либо причине он ему не подходит (оттенок джинсов в реальности оказался другим, холодильник не прошел в дверной проем кухни, а второй монитор для компьютера и вовсе оказался импульсивной ненужной покупкой), кроме того потребитель имеет право обменять товар на новый, который соответствует его потребностям. При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека.

Для чего покупателю нужен чек покупателю

Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Соответственно, он служит доказательной базой потребителя в случае возникновения ситуации, когда товар перестал быть ему полезен или не подошел, и его нужно вернуть. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже.

Важно! Требование продавца предоставить кассовый чек при возврате товара — противозаконны!

Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств.

Использование чеков в сфере торговли

В соответствии с российским законодательством субъекты предпринимательской деятельности в области торговых отношений при реализации товаров народного потребления обязаны использовать контрольно-кассовую технику. Потребителю вместе с купленным товаров выдается на руки чек, имеющий определенную форму, который к тому же является первичным учетным документом на бумажном носителе.

Важно! Выдача на руки покупателю кассового чека является для продавца обязанностью, обеспечивающей надлежащий учет денежных средств в сфере торговых расчетов.

В кассовом чеке должны быть отмечены следующие реквизиты:

  • наименование приобретаемого товара и его стоимость;
  • порядковый номер документа;
  • официальное наименование продавца, в том числе его ИНН и номер свидетельства о проведении регистрации;
  • заводской номер ККМ;
  • юридический адрес регистрации аппарата;
  • свойства налогового режима.

Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, например, рекламы. В случае если реквизиты на чеке печатаются нечетко, работа аппарата приостанавливается. Размещенная на чеке информация не только дает возможность потребителю безапелляционно доказать принадлежность приобретенного товара к конкретному продавцу, но и обеспечивает для налоговых органов возможность проверки соблюдения продавцом:

  • правил торговли;
  • правил совершения кассовых операций;
  • обращения с наличными деньгами;
  • осуществление контроля размера выручки за конкретный период.

В случае выявления несоблюдения норм законодательных актов по выдаче чека, в отношении продавца применяются санкции в виде штрафа либо в виде предупреждения, если ранее он не привлекался к административной ответственности по выдаче платежного поручения.

Защита прав потребителя – общие правила

Федеральный закон о защите прав потребителей регламентирует отношения, возникающие между покупателем и продавцом. Действие закона направлено на защиту прав российских граждан и возложение обязанности на продавца по принятию некачественного товара, а также качественного, если по какой-либо причине он стал покупателю не нужен, обратно. Для возврата товара продавцу закон устанавливает 14 дней, которые отсчитываются со следующего дня за днем осуществления покупки. Согласно закону покупатель наделен правом возврата вне зависимости от качества товара, но при соблюдении определенных условий, к ним относятся:

  1. купленный товар не должен быть использован по прямому назначению;
  2. товар не должен утратить свои потребительские свойства и сохранить товарный вид;
  3. на товаре не должны быть повреждены ярлыки и пломбы.

Однако, возврату и обмену подлежат не все виды товара. Так, не могут быть возвращены предметы личного пользования, нижнее и постельное белье, мягкие детские игрушки, фармацевтическая продукция, сложные технические устройства и другое. Полный перечень исключенных товаров можно найти в законе о защите право потребителей. Важно отметить, что покупатель вправе совершить возврат товара без чека, о чем свидетельствует статья 18 закона о защите прав потребителей, согласно которой отсутствие кассового чека или другой официальной бумаги, удостоверяющей факт приобретения товара, не может служить основанием для отказа продавца в удовлетворении претензий покупателя. Согласно закону продавец должен принять товар без наличия чека, поскольку он печатается в двух экземплярах – один отдается покупателю, а другой хранится в архиве магазина и в случае получения заявления на возврат, продавец обязан просмотреть кассовую ленту и убедиться в правоте покупателя. Также доказательной базой при возврате товара считаются показания свидетелей. При отказе продавца принять обратно товар без чека, потребитель вправе обратиться с претензионным заявлением в отдел защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении подробно указываются характеристики товара, а также указываются дефекты, если они были выявлены после покупки. Указанные организации рассматривают заявление и осуществляют меры по предотвращению правонарушения.

Если же устранить разногласие мирным путем невозможно, потребитель вправе обратиться в суд. Кроме того, в случае если имеются объективные причины, когда покупатель не смог вернуть товар в указанный законом срок, а продавец отказывается принять его обратно, ссылаясь на просрочку, потребитель вправе подготовить и подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд. Если же продавец идет на встречу и обменивает товар, несмотря на истечение срока возврата, он освобождается от исполнения обязательств на законных основаниях.

Важно! Мало кто знает, что реализуемые по акции или скидке товары также могут быть возвращены продавцу обратно, поскольку законодательство не устанавливает их как исключительные. К таким товарам, как правило, относятся вещи, которые вышли из моды. И даже если на них указано, что они не подлежат обмену или возврату, покупатель имеет право вернуть товар в положенный законом срок.

Действия потребителя при возврате товара без чека

При возврате товара покупатель подает заявление в администрацию магазина, где совершил покупку. В заявлении указывается:

  1. наименование и реквизиты магазина;
  2. личные данные покупателя, адрес и контактный телефон;
  3. в содержании описывается приобретенный товар, дата его покупки;
  4. изъяны товара и даты, когда они были обнаружены;
  5. полная стоимость товара;
  6. что чек на товар был утерян;
  7. дата документа и подпись.

Важно! При наличии свидетелей, которые присутствовали во время покупки товара и могут это подтвердить, в заявление указываются сведения о них.

Если продавцу возвращается некачественный товар, покупатель может требовать без предъявления чека:

  • замены некачественного товара другим, в том числе с пересчетом стоимости, если их цена не равнозначна;
  • возврата денег – полной стоимости, израсходованной на товар;
  • снижения стоимости товара соразмерно выявленному дефекту, устранение недостатков или полного возмещения затрат на устранение дефекта, если потребитель намерен оставить товар у себя.

Важно! При возврате товара ненадлежащего качества продавец вправе направить покупателя в технический центр для проведения экспертизы с целью выявления наличия дефекта. Это возможно, если не истек гарантийный срок на товар.

В случае возврата качественного товара без чека, все намного проще. По закону покупатель может вернуть купленный товар в течение утвержденного срока, при этом причины возврата могут быть любые: товар не подошел по размеру, потребителя не удовлетворяет фасон, форма или цвет товара и другое. Главным условием для возврата качественного товара является отсутствие повреждений на товаре, сохранение ярлыков и товарного вида. В качестве доказательств, при отсутствии чека, приобретение товара в определенном магазине выступает:

  • штрихкод на товарной упаковке;
  • гарантийный талон;
  • свидетельские показания;
  • дубликат чека, хранящийся у продавца.

Что еще нужно знать о возврате товара без чека

  1. Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки.
  2. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара как к его продавцу, так и к производителю.
  3. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель.
  4. Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека. Потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на похожий или возврат средств.

Рязанцы обращаются в областную прокуратуру с волнующими их вопросами. Специалисты помогают разобраться в сложных или спорных ситуациях.

Вопрос: что делать если потерял чек, а он нужен? Можно ли вернуть товар без него? Могут ли восстановить чек в магазине?

Ответ: Вы можете вернуть товар в магазин, даже если потеряли чек. В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Кроме того, чек возможно восстановить в самом магазине. Для этого необходимо помнить дату покупки и, желательно, ее время. Зная их, продавец может проверить сам факт покупки по электронной базе за соответствующий период. В случае, если подобная база данных отсутствует, можно потребовать сверку кассовой ленты. Если чек восстановить не удалось и в магазине вам не пошли навстречу, необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд. В рамках судебного разбирательства потребитель вправе ходатайствовать об истребовании у продавца результатов сверки кассовой ленты, а также записей камер видеонаблюдения из кассовой зоны (ст. 57 ГПК РФ).

Подготовлено помощником прокурора Московского района Рязани Ириной Кабочкиной

Сканирование чека за деньги

Добрый день, друзья! Мы уже писали статью о том, как можно заработать на сканировании чеков и получение кэшбэка с чеков магазина. Сегодня рассмотрим весьма необычный способ и узнаем, как вернуть деньги по штрих коду. Использовать будем лишь приложение на собственном телефоне. Доход от того, что вы сканируете приобретаемые товары в специальном сервисе Smartscan.

Кажется ли вам такой способ заработка реальным? У вас есть желание каждый месяц делать сканирование штрих кода за деньги и получать деньги просто за то, что оставляете информацию о покупках?Благодаря сервису smartscan.gfk.ru возможность заработать вполне осуществима. Он предназначен для исследования покупок, которые совершают жители страны.

Регистрация на сайте доступна каждому. Единственное условие – вам необходимо постоянно оповещать о том, что нового вы приобрели для себя и своей семьи.

Как вернуть деньги по штрих коду? Покупать какие-либо определенные товары нет необходимости. Вы тратите деньги только на то, что действительно собирались приобретать.Рекомендую использовать новый сервис для сканирования чеков: ЧекСкан приложение кэшбэк с чеков магазина. 1 чек=1 рубль. В сервисе можно сканировать любые чеки. Будь то чек с заправки, аптеки, магазина и т.д.

Как работает сканирование штрих кода за деньги?

  • После каждой покупки вы сохраняете чек для подтверждения сделки. Товар может быть приобретен, в каком угодно месте. Это может быть магазин, аптека, любое торговое помещение, салон.
  • При помощи телефона заходите на сайт smartscan и присоединяете фотографию продукции.
  • Проводите сканирование штрихкодов. Для этих целей создано приложение для мобильных устройств.

Вам необходимо учитывать абсолютно все ваши покупки. От продуктов и лекарств до товаров для животных. Покупки в интернет-магазинах также учитываются.

Сколько времени занимает сканирование?

Данный процесс внесения информации будет занимать у вас примерно 2-3 минуты в день. И от силы полчаса в неделю. За месяц можно заработать 500-750 рублей. Заработок точно стоит этого времени и усилий.

Вознаграждение за участие в программе

Если делали сканирование штрих кода за деньги в течение месяца и исправно вносили информацию о своих покупках, система начисляет вам 300 баллов. При сотрудничестве на протяжении года вам положено дополнительно 500 баллов.Если вы являетесь участником программы второй год, баллы возрастают до 1000.1 балл равноценен 1 рублю. Минимальная сумма, которую вы можете вывести на банковскую карту либо на телефон составляет 900 баллов.

К слову, дополнительно подзаработать можно, участвуя в опросах. Так ваш доход будет намного больше.

Плюсом является предоставленный вам графический отчет о ваших покупках. Благодаря ему вы сможете провести анализ своих расходов. Участие в исследованиях также поможет вам получить большую сумму денег от программы.

Как зарегистрироваться на сайте?

Для создания своего аккаунта и сканирование чека за деньги, достаточно зайти на главную страницу сайта и нажать кнопку «Зарегистрироваться».В появившейся анкете необходимо будет указать ваши данные: ФИО, дату рождения, ваш пол, контакт для связи, телефон кого-либо из родственников, почтовый адрес и пароль.Вы должны быть согласны на обработку информации о вас, для этого ставите подтверждение в виде галки и жмете кнопку «Далее».В продолжение анкеты у вас попросят ввести данные о месте вашего проживания.

Для защиты от ботов вводите результат на изображении и нажимаете «Завершить регистрацию».

На вашу почту придет письмо с ссылкой для подтверждения регистрации. После перехода по ней, вы сможете зайти в личный кабинет, используя вашу почту и пароль. Заполнив свой профиль, вам дадут код для сотрудничества с данным сервисом сканирования штрих кода за деньги.

Как вернуть деньги по штрих коду? Нужно заполнить свой личный профиль. Профиль заполнить легко, от вас потребуется информация обо всех членах вашей семьи, в том числе детей грудного возраста, а также уровень вашего дохода и адрес проживания.

Система сканирования штрих кодов за деньги, также поинтересуется, как вы узнали о возможности участия в ней.

Далее вам нужно заполнить установочную анкету. Как это сделать вам подскажет детальная инструкция, предлагаемая сайтом.Сначала следует доказать, что вы не робот, а живой человек. Снова жмите «Далее».

То, насколько процентов вы уже заполнили анкету, вы сможете увидеть вверху.

По завершению анкетирования вам предложат сканер для установки. Для этого нужно скачать приложение Gfk SmartScan.Для активации аккаунта используйте данный вам ранее QR-код.

Как вернуть деньги по штрих коду.

Скачать приложение можно на Google Play или App-Store.

Программа в Google Play и App-StoreДля заработка на сканирование штрих кода за деньги, Вам предстоит вносить абсолютно все купленные товары, кто именно из членов семьи покупал и где (название магазина или аптеки). Плюс ко всему приложить фотографию чека.Сама процедура займет всего пару минут. Важно здесь не забывать про мелкие приобретения. К примеру. Если вы заскочили в супермаркет всего лишь за молоком или купили салфетки в ларьке, это тоже нужно учесть.

В данной программе могут принимать участие только жители России, у которых есть смартфон с ОС Android, версия 4,2, либо с iOS8 и выше.

Теперь вы знаете, как вернуть деньги по штрих коду. Сервис вполне прост для дополнительного заработка на ваших же покупках. Достаточно зарегистрироваться на сайте smartscan.gfk.ru.

Если Вас интересуют другие сервисы на сканировании чеков и получении кэшбэка, то читайте статью «Как получить кэшбэк с чеков магазина». От 50-200 рублей за 15 минут можно заработать на сервисе «Платный опрос».

Видеообзор сервиса GFK.

Часто задаваемые вопросы

Что нужно сканировать?

Все товары повседневного спроса (продуктовые и непродуктовые категории), фармацевтические товары, товары для животных, печатные СМИ.

Как сканировать покупки?

Указать КТО купил, отметить ГДЕ купил, указать сумму покупки, отсканировать штрихкоды товаров, сфотографировать чек (если он есть).

Как и за что начисляется вознаграждение?

Ежемесячно за добросовестное сканирование покупок. За участие в дополнительных опросах и исследованиях. Все начисленные баллы можно видеть в Личном кабинете участника.

Проверяется ли качество данных о покупках?

Нам нужны ваши реальные покупки, поэтому мы тщательно следим за качеством получаемых данных.
Сканируйте только то, что вы действительно покупаете!

Когда я получу вознаграждение?

Вывод средств возможен по заявке при достижении минимальной суммы в 900 баллов.Знаете ли вы, что можно возвращать кэшбэк за чеки за повседневные покупки в магазинах? Речь идет не о онлайн покупках через интернет. Где кэшбэк начисляет специальные сервисы (типа Летишопс или Epn).Здесь обратная схема. Сходили в магазин. Купили молочко, хлеб, яйца и другие продукты. И за товары в чеке получили денежный бонус.Интересно? Тогда поехали.

Как это работает?

Как вернуть кэшбэк с чека за покупки или принцип получения денежного бонуса.Качаем специальные приложения на телефон. Покупаем товар в магазине. Сканируем чек или QR код из приложения. Принцип сканирования зависит от приложения. Обычно варианта два. Просто навести камеру телефона на QR код в чеке. И приложение само зафиксирует все данные. Либо нужно просто сфотографировать чек и загрузить его в программу.

QR код на чекеСервис некоторое время (обычно от 1 до 3 дней) проверяет чек. И если все правильно — начисляет вам деньги.Деньги поступают в личный кабинет. При накоплении определенного порога — их можно вывести на телефон, электронные кошельки (обычно это Яндекс.Деньги или WebMoney) или на банковскую карту.Минимальная сумма к выводу от 5-10 рублей до 100-300 рублей. Зависит от приложения и способа вывода.

За что платят или за чей счет банкет

В каждом приложении есть свой список товаров или условий, за которые можно получить возврат денег по чеку.Это может быть как определенные категории товаров, например хлеб, молоко, фрукты или овощи. Покупаем бананы — получаем деньги. Взяли хлеб, батон или шоколад — снова лови бонус.Отдельные бренды (соки определенной марки, детское питание, подгузники, пиво, пельмени).Или бонус идет за покупки в конкретной торговой сети (Пятерочка, Магнит, Перекресток, Ашан). Вознаграждение начисляется просто за чек из этого магазина.Резонно возникает вопрос — а кто начисляет деньги? И для чего это нужно?Производителю или продавцу товаров (если речь идет о торговых сетях), для стимулирования продаж и продвижения своего продукта.Здесь мобильные приложения выступают в роли посредников между покупателями и компаниями-производителями. Мы получаем бонус за покупки «акционного» товара. Продавцы — прибыль с роста продаж. Приложения — небольшой процентик за посредничество.Но здесь есть один нюанс. Который позволяет нам с вами получать хороший кэшбэк за самые ходовые товары.Производитель товаров, размещая свои продукты в приложении и выплачивающий бонусы за покупки, должен быть уверен в эффективности проводимой акции. Иными словами, если и платить деньги за чеки, то не зря.А для этого приложения должны быть популярными у пользователей. Нужны десятки, сотни тысяч активных пользователей.С нуля выгодных богатых клиентов (производителей) не привлечешь.Поэтому в период раскрутки, бонусы раздает сама программа. И периодически повторяет эти акции. Пытаясь привлечь новых людей, щедро наливая деньги за повседневные покупки. Обычно это товары массового спроса: молочные продукты, хлебобулочные изделия, фрукты и овощи.

Сколько можно заработать?

Буду немного занудным. Все упирается в 4 фактора:

  1. Ваши ежемесячные расходы.
  2. Проводимые акции — список товаров, за которые можно получить возврат.
  3. Доступность этих товаров в вашем городе.
  4. Полезность этих предложений для вас. Есть кэшбэк за подгузники, но дети у вас выросли из этого возраста. Платят за покупку пива и другой алкогольной продукции, но вы не пьете. Дают возврат за корм для животных, а у вас нет ни кошки, ни собаки.

По моему опыту использования сервисов — удается получать в месяц от 50-100 до 300-500 рублей.

Для примера сколько и чего дают (или давали) за покупки:

  • любой хлеб — 1 рубль;
  • яйца — 2 рубля (любая упаковка);
  • минералка — 1 рубль (бутылка);
  • яблоки — 2 рубля за кг.
  • кефир или молоко — 1 рубля за упаковку.

За месяц разрешалось воспользоваться кэшбэком 30 раз. По каждой позиции. Можно было купить сразу несколько видов и штук акционного товара, загрузить в приложение одним чеком и получить рублей 20-30 в виде бонуса.На момент написания статьи просто для примера наливают бонусы:

  • кетчуп Heinz — за каждый 5-й товар полный возврат его стоимости;
  • кетчуп Моя Семья — от 20 до 25% от стоимости покупки;
  • за чай (разных марок) — кэшбэк 5-15%;
  • кофе — от 70 до 350 рублей за упаковку (естественно кофе дорогих марок);
  • шоколад (плитки, батончики) — 15-25%;
  • соки, воды, минералка и другие напитки — 15-50%;
  • лезвия Gillette — 150-200 рублей за упаковку.

Приложения для получения кэшбэк

Ниже описаны сервисы, которые я протестировал и пользуюсь. Одними реже, другими часто. Но самое главное — они надежные. И по ним была получена выплата. Без обмана.Принцип действия не буду описывать. Все они практически однотипны. И с функционалом разберется даже ребенок.

Qrooto

Добавлено: апрель 2019.

По QROOTO, после 6 месяцев начислений стали наблюдаться задержки. Вопрос решался письмом в службу поддержки. Деньги худо-бедно, но приходили. Сейчас даже не отвечают. Висит на вывод 2 заявки (на карту и на Яндекс.Деньги). Ни привета. Ни ответа.Добавлено 17 мая 2019. И вот вроде бы все проблемы с выплатами устаканились в лучшую сторону. Закрыли перед мной «должок» по прошлым (зависшим) заявкам на вывод. Плюс получил уже две «свежие» выплаты. И можно снова рекомендовать приложение к использованию. Единственное ухудшение, деньги теперь идут до получателя около недели (вместо 1-2 дней, как было раньше). Но это уже нюансы. Главное можно сказать — сервис платит.В доказательство «моя платежка» от QROOTO.

Качаем приложение «Круто» по ссылке http://qrooto.ru/app и получаем cash back за покупки в Пятерочке, Ашане, Перекрестке, Магните, Дикси, Метро, Spar и многих других магазинах.Бонусы за чеки начисляются в баллах. Курс — 10 баллов = 1 рубль.При регистрации можете ввести мой пригласительный код: 297461 . Получите бонус — 99 баллов.

Деньги выводим на банковскую карту (от 50 рублей или 500 баллов), телефон или Яндекс.Деньги (от 300 рублей).Заказанные на вывод 400 рублей (они же 4 000 баллов) пришли на кошелек Яндекс в течении 2-х дней.

Едадил

Лидер рынка в сфере получения кэшбэка за чеки. Как по количеству пользователей. Так и по представленным товарам. Сам сервис принадлежит Яндексу.Акции по товарам и магазинам удобно отслеживать на сайте — Едадила. А чеки сканировать в приложении.Накопленные средства доступны для вывода на кошелек Яндекс.Деньги или мобильный телефон. Как таковых ограничений на вывод минимальной суммы нет. Кэшбэк можно выводить сразу после зачисления. Деньги поступают на указанный счет (или телефон) практически мгновенно.

Cash4Brands

Один их крупнейших сервисов по возврату за онлайн-покупки. Конкуренция заставляет, помимо стандартных предложений давать своим пользователям дополнительные выгодные «плюшки».И как раз возврат с чеков в их числе.В отличии от других подобных проектов, Cash4Brans в рамках лояльности начисляет не только за отдельные товары, но и за покупки в конкретных магазинах.И самое интересное, что действует процент возврата от суммы покупки. А не как обычно: купи в Магните, Пятерочке или ….. и получи 1-2 рубля за чек.Для примера возвращают процент от общей суммы с чека:Поехал на выходные в Гипермаркет. Затарился на на неделю-две на несколько тысяч. Дополнительно получил с чека несколько десятков рублей.Мы с вами как рядовые пользователи просто обязаны извлекать выгоду из такой халявы.

Вывод осуществляется на все … телефон, эл. кошелки, банковская карта. Как таковой минималки на вывод нет.

При регистрации по ссылке, получите Премиум-аккаунт, с повышенным возвратом за покупки. Правда только на 2 недели. (((

Epn Cash back

Еще один новичок в сфере начисления бонусов за чеки. Сам EPN (официальный сайт) является онлайн-кэшбэк сервисом. Возвращает деньги за покупки в интернет-магазинах. И решил попробовать для себя новое направление. Доверяю ему на 100%. Пользуюсь им более 5 лет. По моему скромному мнению, считаю его лучшим в этой сфере.Приложение на данный момент проходит бета тестирование. Для примера, наливают 5 рублей за кг. яблок. Сервис сканирования чеков откровенно еще сыроватый и требует доработки. Но платит исправно.За что наливают?Похвастаться сервису пока особо нечем. Список товаров ограничен. Но из интересного — возврат 1 цента за любой чек (но не более 1000 в месяц).

Есть мобильное и десктопное приложение. Естественно, сканирование чеков проще (и быстрее) делать через телефон.

Минимальная суммы на вывод «накэшбеченного» — 20 центов. Выплата осуществляется на электронные кошельки (ЯД, Qiwi и WM).

Biglion

Сервис скидок и купонов запустил свой собственный кэшбэк сервис с возвратом денег за чеки. Буквально неделю назад.Пока наливают деньги только по 6 акциям. Но самая «вкусная» — это 1 рубль за любой чек в любом магазине. В месяц на один аккаунт можно использовать 750 чеков. Но не более 3-х в день с одного магазина.Регистрируемся на сайте Биглиона и в бой, за кэшбэком. ))))

inShopper

Минималка на вывод — 300 рублей. Доступны Яндекс.деньги или пополнение мобильника.Перейдя по этой ссылке, при регистрации получите 50 рублей на счет. После подтверждения первого чека за покупку.

Не сложилось

Пробовал еще другие подобные приложения. Но, как говорится, «что-то пошло не так»!Просто перечислю их, чтобы вы не наступали на мои грабли и не тратили зря время (чеки и недополученные деньги).Возможно я ошибаюсь на их счет. И мое мнение сугубо субъективное. Но лучше, постою в стороне

Дисконто

Пациент скорее жив, чем мертв. Лучшие времена давно прошли. Оно еще кое-как существует, предлагая покупать откровенный неликвид. Но самое неприятное, что нигде не описаны способы вывода. И минимальная сумма к выплате. Даже кнопки такой я не нашел.Из минусов — чеки иногда почему-то не загружаются в приложение. Вернее через раз. Потестил пару дней и попрощался с ним навсегда.

Вместе дешевле

Предварительно почитал отзывы о приложении. Практически все отрицательные.Топ-3 замечаний и негодований пользователей.

  1. практически полное отсутствие акционного товара;
  2. деньги за чеки часто не зачисляет по непонятным причинам;
  3. Заявка на вывод обрабатывается несколько недель. У некоторых уже несколько месяцев. И все это ради несчастных 10-20 рублей.

Ради интереса скачал приложение. Посмотрел пару минут, что да как и …..удалил его.

Кэшбэк: экономия с покупок

Здесь даже не стал качать приложение. Хватило отзывов. Проблемы все те же — сайт не платит. Находятся какие-то отмазки, чтобы не засчитать чеки или найти другие веские причины. Люди с трудом накопили по несколько сотен, а получить их не могут.

Не платят

Перенес нижеперечисленные приложения из благонадежных, в категории «КИРДЫК».Раньше по ним были стабильные выплаты. Без нареканий. Без задержек. Сейчас все тухло.

ЧекСкан Кэшбэк

Вообще не дождался ни одной выплаты. Купился на комментарии и отзывы пользователей. Установил приложение. Набрал минималку на вывод и … до сих пор «получаю».

Задержки и невыплаты наблюдаются с конца февраля, начала марта. Кто-то пишет, что получает без проблем. Но ЛЬВИНАЯ часть пользователей, мои коллеги по неполучению вознаграждения.

Сервис начисляет 1 рубль за КАЖДЫЙ отсканированный чек. За покупку в любом магазин.

Работает только на Андроид. Качаем приложение с Play Market. Регистрируемся, введя номер мобильного и почтовый ящик.Основные условия:

  • 1 чек = 1 рубль;
  • не более 1 чека с одной торговой точки в день;
  • максимальная сумма к выводу — 300 рублей в месяц;
  • вывод вознаграждения на баланс телефона;
  • за приглашенных друзей — 10 рублей плюсом.

Первая минимальная плата на вывод — 35 рублей. Для этого нужно отсканировать 15 чеков (+15 рублей) и пригласить двух друзей (+20 рублей). Друг должен ввести ваш промо-код, привязать телефон к аккаунту и отсканировать 3 чека.Вторая и все последующие выплаты — от 50 рублей. Набирать сумму можно собственными чеками или друзьями. Без разницы.

Мой пригласительный код — DN8BU7DV

Советы по увеличению дохода

Совет 1. Используем сразу несколько разных приложений. Таким образом мы расширяем список доступных товаров для получения кэшбэка. Бывает (но не постоянно), за один и тот же товар можно получить бонус в нескольких приложениях одновременно. Просто сканируем один чек в разных программах и получаем двойную-тройную выгоду.

Совет 2. Установить одно и то же приложение на разные телефоны. Бывает попадаются достаточно «вкусные акции». Например, 20 рублей за покупку бананов, 30 рублей за любые яблоки или возврат 10 рублей за хлеб. Вдруг появится хороший кэшбэк за товар, который вы постоянно покупаете.Проблема в том, что практически всегда стоят лимиты на получение бонуса. Не более 1-3 раза в месяц. Или ограничение по количество получаемого кэшбэка по этому товару (не более 3-5 бонусов в одни руки).Несколько аккаунтов дадут кратное увеличение доступных кэшбэков за нужные чеки.Совет 3. Бонусы за приглашения. Приглашая друзей и знакомых получаем халявные деньги. Банально устанавливая приложения на собственные телефоны используем промокоды приглашения. И сами же получаем деньги.Совет 4. Иногда бывает лень сканировать чек, сразу после покупки в магазине. Особенно если вознаграждение небольшое. Просто собираем все нужные чеки и вечером загружаем все «оптом» в приложения. Это занимает 1 минуту. Если неохота заморачиваться с «мелочью» можно использовать другой вариант под названием….Совет 5. «Детский труд.» Поручить все чеки сканировать детям. Естественно с полным возвратом им начисленного кэшбэка. Таким образом они зарабатывают себе на карманные расходы. И не одна копеечка не пройдет мимо.))))

Буду признателен, если поделитесь своим опытом. Пишите в комментариях, если вы используете другие хорошие приложения. Проверенные на практике.

За обновлениями в этой и других статьях теперь можно следить на Telegram-канале: @vsedengy.

Если у вас нет какой-нибудь модной банковской карты с кэшбеком и разнообразными бонусами, а кошелек не ломится от скидочного пластика всех мастей, это вовсе не означает, что нужно ставить крест на экономии на повседневных покупках. А впрочем, даже если у вас уже есть джентльменский набор скидок всех мастей, закрывать эту статью мы искренне не советуем. Скорее всего, вы все еще не знаете об одном классном способе экономить деньги на самых обычных товарах типа пакета молока, шоколадки, комплекта батареек или корма для любимых питомцев. Пора исправить это недоразумение. Золотых гор мы вам обещать не станем, но кое-какие деньги сохранить в семейном бюджете точно получится. Поможет в этом приложение «Дисконто», доступное для устройств под управлением iOS и Android.
Честно говоря, беглый взгляд на «Дисконто» не вызвал у меня желания им пользоваться и вникать в механику работы этого приложения. Однако в последний момент что-то меня остановило от нажатия на кнопку «Назад» в магазине приложений и я решил прочитать: как все-таки разработчики этого сервиса предлагают мне экономить. Как выяснилось, ничего сверхъестественного не требуется. Вас не будут заставлять ходить в строго определенные магазины, которые находятся на другом конце города, так что при использовании «Дисконто» менять привычный маршрут через ближайших к дому магазин вам вряд ли придется. Равно как вам не предложат сомнительную экономию в пару десятков рублей при покупке элитных вин, экзотических фруктах или каких-то еще деликатесов. В разделе товаров со скидками нет ничего за рамками списка покупок среднестатистического жителя нашей страны.

Именно возможность ходить в привычные магазины и покупать повседневные товары заставила меня дать шанс «Дисконто». Даже не могу себе представить как у разработчиков это получилось организовать, но приложение предлагает список практических всех популярных магазинов. Например, практически у каждого жителя столицы наверняка есть в пределах пешей доступности от дома или работы супермаркеты Билла, Пятёрочка, Перекрёсток, Седьмой континент, Дикси, Монетка, Магнолия, Магнит, АШАН и так далее. Перечислять все доступные в «Дисконто» магазины вряд ли имеет смысл (проще посмотреть их в описании приложений в App Store или Google Play). А еще сервис работает не только в Москве, Питере, Екатеринбурге и других крупных городах, но также Нижнем Тагиле, Череповце, Первоуральске, Сургуте, Сызрани и других более или менее крупных населенных пунктах. Кстати, именно география сервиса отличает «Дисконто» от многих других российских приложений, которые не всегда бывают ориентированы даже жителей первого десятка крупнейших городов, не говоря уже о сотне населенных пунктов.

После регистрации в приложении вы можете приступать к сравнению товаров со скидками с вашим списком покупок. Делать это можно двумя сопосбами: либо отталкиваться от всех акционных предложений, либо узнать о доступных скидках в определенной сети магазинов. Далее требуется разблокировать предложение, проверить максимально допустимое количество товаров по акции и пойти в магазин. Как только все покупки будут у вас, требуется сделать фотографию всего чека, вне зависимости от количества товарных позиций, и загрузить его на проверку. Примерно спустя сутки вы получите вознаграждение на счет внутри приложения «Дисконто».

С пользой потратить сэкономленные деньги можно двумя способами: оплатить себе мобильный при накоплении 200 рублей или большей суммы, либо дождаться получения 1000 рублей на виртуальном счету и перевести деньги на банковскую карту или электронный кошелек. Лично мне подходит только второй вариант, поскольку «Дисконто» поддерживает вывод денег на счет абонентов «Мегафона», «Билайна», МТС и Tele2, а вот для клиентов Yota такой услуги не предусмотрено. Впрочем, лично мне всегда казалось более приятным полезным и интересным накопить как можно больше денег, чтобы экономия действительно была ощутимой. Поэтому, даже если бы мой оператор поддерживался «Дисконто», я бы предпочел вывод денег на банковскую карту. Кстати, при любом способе обналичивания денег вам придется заплатить небольшую комиссию.

Что я могу сказать о своих впечатлениях от использования «Дисконто»? В вопросах учета денег и повседневных покупок меня вряд ли можно назвать педантичным и дисциплинированным, поэтому первое время мне было трудно держать себя в руках и не забывать аккуратно нести домой чеки, затем фотографировать их и дожидаться одобрения модераторами сервиса. Первое время незначительные суммы в 10, 50 или 100 рублей недостаточно мотивировали меня. Но стоит раз десять сходить за покупками, в какой-то момент ты замечаешь, что на внутреннем счете приложения набралась приличная сумма, а вместе с этим появляется азарт и желания накопить как можно больше денег для последующего вывода на карту. Впрочем, я думаю, что среди наших читателей найдется немало покупателей, которые с самого начала не будут внимательно отслеживать доступные предложения в «Дисконто», сопоставлять их со списком покупок и не забудут загружать каждый подходящий чек.

В итоге «Дисконто» — это действительно классный сервис, который удобен в использовании, работает во многих российских городах и позволяет экономить на покупках самых обычных товаров в привычных супермаркетах. По большому счету, я бы посоветовал многим сервисам самой разной направленности обратить внимание на то, как надо работать на примере приложения «Дисконто». А всем нашим читателям советую начать экономить на покупках и копить деньги для последующего возврата. Как говорится, копейка рубль бережет, а виртуальная копилка «Дисконто» в какой-то момент может здорово выручить.

Как доказать факт приобретения товара у конкретного продавца, если не сохранены кассовый, товарный чеки или другой документ? На эти вопросы отвечают в материале, опубликованном на сайте управления Роспортебнадзора по Алтайскому краю.
Способы доказательства

Как указал Верховный Суд РФ, в соответствии с п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, ст. 493 Гражданского кодекса Российской Федерации отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). В подтверждении факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания, которые оцениваются судом в совокупности со всеми собранными по делу доказательствами.

Исходя из судебной практики, в случае отсутствия у потребителя документов, подтверждающих заключение договора купли-продажи, свидетельские показания являются наиболее распространенным доказательством факта приобретения товара, хотя и не самым веским. Свидетельские показания оцениваются судом в совокупности со всеми собранными по делу доказательствами.

В соответствии со ст. 493 ГК РФ наряду с товарными и кассовыми чеками к документам, подтверждающим факт заключения договора, относятся также иные документы, подтверждающие оплату товара, например к ним могут быть отнесены эксплуатационная документация, в которой сделана отметка об оплате, товарные чеки, гарантийные талоны, другие аналогичные документы. В конкретном случае это может быть первоначально выписанный товарный чек, товарный счет.

Исходя из судебной практики, при отсутствии кассового или товарного чека доказательствами приобретения товара именно в конкретном торговом месте могут служить: отметки о продаже в паспорте на товар; гарантийный талон; показания свидетелей. Допустимыми доказательствами также являются: заключение специалиста; заключение мастерской гарантийного обслуживания об установленных неисправностях в технически сложных товарах; заявление потребителя ответчику с соответствующими требованиями с отметкой, подтверждающей факт вручения претензии продавцу; ответ на претензию; доказательства, подтверждающие убытки потребителя от использования товара ненадлежащего качества.

Следует иметь в виду, что бремя доказывания того обстоятельства, что товар приобретен у конкретного продавца, по смыслу абз. 1 п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей и в соответствии со ст. 56 ГПК РФ возлагается на покупателя. Оперативность самого потребителя в сборе доказательств приобретения товара у конкретного продавца служит ему на пользу и облегчает последующую работу в суде.

В связи с чем, рекомендуем покупателям при покупке товара (особенно на рынках, ярмарках, при выездной продаже) требовать товарного чека, иного документа, подтверждающего факт приобретения товара у конкретного продавца.

Сроки предъявления требований

Существенное значение в отношениях потребителя и изготовителя (продавца) приобретает решение вопросов о гарантийных сроках, поскольку в пределах указанных сроков потребитель зачастую вправе предъявлять требования относительно недостатков непродовольственного товара.

Как правило, требования, связанные с ненадлежащим качеством товара, заявляются потребителем в пределах гарантийного срока.

Гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (продавец) уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 Закона о защите прав потребителей. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

На практике продавец нередко устанавливает, что, к примеру, при гарантийном сроке 2 года в течение второго года потребитель вправе предъявлять лишь ограниченный круг требований (например, только о замене определенных деталей, на другие же детали гарантия заканчивается по истечении 1 года).

Однако такие условия гарантийных обязательств зачастую противоречат законодательству, поскольку права и обязанности продавца по поводу установления и соблюдения гарантийного срока четко определены Законом «О защите прав потребителей». Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Кроме того, продавец имеет право принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (так называемое дополнительное обязательство). Иными словами, продавец вправе увеличить гарантийный срок, установленный изготовителем.

Тем самым потребитель оказывается в более выгодных условиях, и законодательство бесспорно допускает такие действия продавца. Другое дело, когда ситуация обратная, и продавец в нарушение действующих правил установит гарантийный срок меньшей продолжительности, чем установленный изготовителем (например, изготовитель дает гарантию 6 месяцев, а продавец – 30 дней).

В этом случае независимо от установленного продавцом срока потребитель вправе предъявить продавцу или организации, выполняющей функции продавца, требования, предусмотренные ст. 503 ГК РФ и ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», если недостатки в товаре выявлены в течение гарантийного срока, установленного изготовителем (в данном примере 6 месяцев), а для продавца, допустившего такое правонарушение, наступает административная ответственность по ч. 2 ст.14.8 КоАП РФ, предусматривающая наложение штрафа на должностных лиц – от одной до двух тысяч рублей; на юридических лиц – от десяти до двадцати тысяч рублей.

Необходимо иметь в виду, что в соответствии с п. 1 ст. 471 ГК РФ гарантийный срок начинает отсчитываться с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Для сезонных товаров (обуви, одежды и пр.) гарантийные сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами РФ исходя из климатических условий места нахождения потребителей (ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»).

Для Алтайского края эти сроки исчисляются следующим образом:

зима: с 15 октября по 15 марта;

весна: с 15 марта по 15 мая;

лето: 15 мая по 15 августа;

осень: 15 августа по 15 октября.

Помимо классического варианта, когда недостаток товара возник в пределах гарантийного срока, возможны также ситуации, когда на момент обнаружения (выявления) ненадлежащего качества товара гарантийный срок либо уже истек, либо вообще не был предусмотрен ни изготовителем, ни продавцом.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Имею право!

Обращаем внимание, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

— обнаружение существенного недостатка товара;

— нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

При нарушении Ваших прав Вы можете обратиться в Общественные приемные управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю и территориальных отделов.

Адрес управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю:

г. Барнаул, ул. М. Горького, 28, тел. 8 (3852) 66-54-27, факс 8 (3852) 24-99-59.

Также вы можете отправить сообщение на сайт управления — http://22.rospotrebnadzor.ru.

Купили вещь, принесли домой, и неожиданно выяснилось, что покупка не подошла по размеру, а может, и вовсе разонравилась. У вас есть право обменять не устроивший вас товар или вернуть его обратно в магазин. Правда, для этого должны быть выполнены важные условия: покупка не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек. Ст. 25 закона «О защите прав потребителей» отводит на возврат покупки 14 дней, а денег за товар – в течение 3 дней с момента возврата покупки. Основными условиями возврата являются сохранение товарного вида покупки (вещь должна быть новой и не бывшей в употреблении!), наличие кассового чека или квитанции. Это условие бывает трудновыполнимым, ведь чек и квитанция могут потеряться. Не переживайте: безвыходных ситуаций не бывает. Рассказываем, как действовать, если товарный чек не сохранился.

Как действовать, если чека у вас нет

1. Напишите заявление на возврат покупки в двух экземплярах по нашему образцу (образец заявления вы найдете в инструкции по ).

Не забудьте указать в шапке документа название организации – магазина. Так как у вас нет чека, где указаны данные о магазине, эти сведения можно узнать на информационной доске в торговой точке. Обязательно впишите свои фамилию, имя, отчество и контактный телефон. Далее в заявлении необходимо указать день и время покупки, название товара и его стоимость.

2. Объясните причины, из-за которых вы решили вернуть вещь в магазин. Вескими основаниями для отказа от покупки являются неподходящая форма, размер, фасон, расцветка или комплектация. Это стандартные причины для возврата. К примеру, о том, что вы находились не в лучшем расположении духа во время шопинга, или о том, что спустя пару дней стало жалко потраченных денег, писать не надо.

Уточните: вы хотите поменять товар (укажите фасон, габариты, расцветку) или требуете возврата денег. Подпишите заявление и укажите текущую дату.

4. С двумя экземплярами заявления направляйтесь в магазин, где приобрели товар. Если у вас нет чека или документа, подтверждающего покупку, используйте инструкцию от товара или технический паспорт, в котором обычно указываются реквизиты магазина и продавца, иные подтверждающие документы (квитанцию к отрывному талону, к приходному кассовому ордеру, руководство для пользователя). Даже упаковка может стать невольным «свидетелем» того, что товар был приобретен именно в этом магазине.

5. Не сохранили никаких документов, подтверждающих покупку? Ссылайтесь на свидетеля. Им может стать человек, сопровождавший вас во время покупок или даже сам продавец. Как показывает практика, кассиры и сотрудники магазина обладают хорошей памятью на клиентов, если только работодатель не запретил им «вспоминать» покупателя.

После того как заявление написано, отдайте его продавцу. Сотрудник магазина должен принять ваше обращение, расписаться на его копии, которую вы оставите себе.

6. Попросите продавца восстановить кассовый чек. У любого кассового аппарата есть память. Он может распечатать копию чека. Для этого достаточно вспомнить дату и время покупки.

7. Если продавец не идет на диалог и отказывается принимать товар, вызывайте администратора магазина. Потребуйте у него разъяснений, на каком основании нарушается закон. Если сотрудники магазина идут на конфликт, попросите номер телефона владельца магазина. Звонок ему должен остудить пыл продавца.

8. Если принять товар не соглашаются ни продавец, ни администратор, потребуйте Книгу жалоб. Опишите в ней причину нарушения ваших прав при возврате товара. После того как вашу жалобу приняли, деньги должны быть возвращены вам в течение трех дней со дня подачи заявления в магазин. Не отвечают на заявление в Книге жалоб? Звоните на горячую линию Роспотребнадзора.