Код ошибки 4

Требование пояснить книгу покупок с кодом ошибки 4 (19)

Цитата:Как составить пояснения по декларации Возможно, инспекторы обнаружили в декларации счет-фактуру, по которому в отчетности контрагента приведены другие данные, или нашли другие недочеты в декларации. Тогда налоговики направят компании требование о представлении пояснений.
В требовании будет таблица с теми записями из книги продаж, книги покупок или журнала учета счетов-фактур, которые налоговики посчитали ошибочными (письмо ФНС России от 7 апреля 2015 г. № ЕД-4-15/5752). Помимо этого в требовании инспекторы будут приводить код возможной ошибки. Коды, которые планируют использовать налоговики, приведены в таблице ниже.
Что означают коды ошибок в требовании
Код
Значение
1
Налоговики требуют пояснить, почему в декларации вашей компании есть запись по счету-фактуре, а у контрагента записи по этомусчету-фактуре нет
2
Инспекторы требуют пояснить, почему в декларации вашей компании расходятся между собой данные из книги покупок и книги продаж
3
Налоговики требуют пояснить, почему у компании-посредника в журнале учета счетов-фактур данные о полученных счетах-фактурахрасходятся с данными о выставленных счетах-фактурах
4
Налоговики требуют пояснить показатель какой-то конкретной графы в книге покупок, книге продаж или журнале учета счетов-фактур. Номер этой графы будет приведен после кода ошибки в квадратных скобках. Например: 4
Направить пояснения надо в течение пяти рабочих дней (п. 3 ст. 88 НК РФ). Этот срок считают со следующего дня после отправки компанией квитанции о приемке требования. Пояснения проще всего составить в табличной форме, которая разработана налоговиками.
В этой форме две таблицы. Таблицу 1 надо заполнить, если компания хочет сообщить, что ошибки в декларации нет. В этой таблице нужно привести без изменений запись из книги продаж, книги покупок или журнала учета счетов-фактур, которая содержится в требовании.
Таблицу 2 надо заполнить, если компания согласна с тем, что у нее в декларации ошибка. В строке «Расхождение» нужно указать без изменений те записи, которые требуют исправления. А в строке «Пояснения» привести правильные данные. Эту строку можно заполнить только в тех графах, которые компания решила исправить.
Такие рекомендации по заполнению таблиц приведены на сайте nalog.ru в разделе «НДС 2015». Официально эти рекомендации не утверждены. Но на них можно ориентироваться, так как они соответствуют утвержденному бланку пояснений.
Пример
Налоговики выслали компании требование, в котором приведена запись книги покупок. Код ошибки 4 . Графа 3 в форме требования содержит номер счета-фактуры.
Бухгалтер проверил реквизиты счета-фактуры и обнаружил, что в книге покупок неверно указан номер этого документа. В книге покупок отражен номер счета-фактуры 75. А в счете-фактуре в строке 1 указан номер 97.
Поэтому бухгалтер составил пояснения к декларации и заполнил таблицу 2.
Образец этого документа приведен ниже.
Быстро сориентироваться в том, какую таблицу заполнять в пояснениях, прикладывать ли к ним декларацию и надо ли их вообще сдавать, поможет схема ниже.
Частые вопросы по проверкам декларации Рассмотрим распространенные вопросы, которые касаются новых правил проверки декларации.
Как налоговики сопоставляют поставщика и покупателя при проверке декларации — только по ИНН или еще по КПП и наименованию?
Налоговики сопоставляют данные в декларации поставщика и покупателя прежде всего по ИНН. Ошибка в КПП некритична. Это подтверждают разъяснения налоговиков на сайте nalog.ru в разделе «НДС 2015»: «…несоответствие КПП в записях книг покупок и продаж при правильном сопоставлении других реквизитов записи не будет являться ошибкой».
Наименования контрагентов компания должна включать в книги продаж и книги покупок. Но в разделы 8 и 9 декларации эти данные переносить не нужно (Порядок заполнения декларации, утв. приказом ФНС России от 29 октября 2014 г. № ММВ-7-3/558). Следовательно, неточное наименование компании в книге продаж или книге покупок исправлять не обязательно.
Примут ли налоговики декларацию, в которой указан неверный ИННкомпании-поставщика или покупателя?
Да, при условии, что ИНН указан в правильном формате, то есть содержит 10 цифр. Но, если из-за этой ошибки программа не сопоставит суммы вычета с начисленным налогом у поставщика, возможно, потребуется сдавать в инспекцию пояснения.
Из-за округления могут возникнуть расхождения между разделом 3 и разделом 8 или 9. Будут ли из-за этого сложности со сдачей декларации?
Нет, сложностей быть не должно. Разделы 8 и 9, в которых приводятся данные книги покупок и книги продаж, заполняются в рублях с копейками. А раздел 3 — в рублях. В этом разделе налоговая база и суммы налога детализированы по разным операциям. Из-заэтого действительно может образоваться незначительное расхождение в итоговых суммах раздела 3 и раздела 8 (раздела 9). Например, в пределах 10 руб. Но налоговики разъясняют, что такая разница некритична.
Допустим, при проверке выяснилось, что поставщик не начислил НДС по счету-фактуре. Возможен ли отказ в вычете налога?
Если программа выявит противоречия в декларациях покупателя и поставщика, это не означает, что инспекторы автоматически откажут в вычете налога. Претензии к вычетам возможны, если, например, инспекторы докажут, что покупатель получает необоснованную налоговую выгоду.
В какой форме представлять налоговикам пояснения по декларации?
Компания вправе составить пояснения в произвольном виде. Либо можно использовать типовую форму пояснений, разработанную налоговиками (письмо ФНС России от 7 апреля 2015 г. № ЕД-4-15/5752).
Как быть, если компания не успевает подготовить пояснения по всем ошибкам?
Советуем отправить пояснения хотя бы по тем показателям, которые проверены. И приложить письмо с просьбой продлить срок для ответа по остальным данным.
Вправе ли налоговики провести осмотр помещений, если получат уточненку по НДС за какой-либо квартал 2014 года?
Да, вправе. Возможность проводить осмотры в рамках камералок по НДС появилась у инспекторов с 1 января 2015 года. Новое правило распространяется на все проверки, которые налоговики проводят в 2015 году. Независимо от того, за какой период компания составила уточненную декларацию (письмо Минфина России от 30 апреля 2015 г. 03-07-11/25178).

О заполнении книги покупок в отношении товаров, ввезенных в Россию с территории государства-члена ЕАЭС

Возник вопрос о заполнении книги покупок при отражении операций по ввозу товаров в Россию с территории государства-члена ЕАЭС.

При отражении в книге покупок операции по ввозу товаров в Россию и на иные территории, находящиеся под ее юрисдикцией, из государства-члена ЕАЭС в графе 2 «Код вида операции» указывается код «19», в графе 3 «Номер и дата счета-фактуры продавца» — регистрационный номер заявления. Разъяснено, как он формируется.

Отмечается, что при отражении кода вида операции 19 в книге покупок указание информации о продавце необязательно.

Письмо Федеральной налоговой службы

от 21 марта 2016 г. № ЕД-4-15/4611@

О порядке заполнения книги покупок при отражении операций по ввозу товаров на территорию РФ с территории государства-члена Евразийского экономического союза

Федеральная налоговая служба, рассмотрев обращение по вопросу порядка заполнения книги покупок при отражении операций по ввозу товаров на территорию Российской Федерации с территории государства-члена Евразийского экономического союза, сообщает следующее.

Согласно правилам ведения книги покупок, применяемой при расчетах по налогу на добавленную стоимость, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 26.12.2011 № 1137 «О формах и правилах заполнения (ведения) документов, применяемых при расчетах по налогу на добавленную стоимость» при отражении в книге покупок суммы налога на добавленную стоимость, уплаченной при ввозе на территорию Российской Федерации с территории государства-члена Евразийского экономического союза товаров, в графе 3 «Номер и дата счета-фактуры продавца» книги покупок указывается номер и дата заявления о ввозе товаров и уплате косвенных налогов с отметками налоговых органов об уплате налога на добавленную стоимость (далее — Заявление). Регистрационный номер и дата Заявления, присвоенные налоговым органом, отражаются в разделе № 2 Заявления либо в форме-сообщения о проставлении отметки.

В соответствии с пунктом 8.1.3 Методических рекомендаций по ведению информационного ресурса «ЕАЭС — обмен», утвержденных приказом ФНС России от 08.04.2015 № ММВ-7-15/140@, структура регистрационного номера Заявления представляет собой шестнадцатизначный цифровой код, состоящий из последовательности цифр:

Н Н Н Н Д Д М М Г Г Г Г X X X X

Указанная последовательность цифр характеризует слева направо следующее:

  • код налогового органа, который присвоил регистрационный номер (НННН);
  • дата регистрации заявления (ДДММГГГГ);
  • порядковый номер записи о регистрации в течение дня (ХХХХ).

При регистрации операций в книге покупок рекомендуется применять коды видов операций, указанные в письме ФНС России от 22.01.2015 № ГД-4-3/794@ «О порядке применения кодов видов операций по НДС».

Учитывая изложенное, при отражении в книге покупок операции по ввозу товаров на территорию Российской Федерации и иные территории, находящиеся под ее юрисдикцией, с территории государства-члена Евразийского экономического союза в графе 2 «Код вида операции» указывается код «19», в графе 3 «Номер и дата счета-фактуры продавца» — регистрационный номер Заявления, соответствующий вышеуказанной структуре.

При этом, в соответствии с форматом представления налоговой декларации по налогу на добавленную стоимость, утвержденного приказом ФНС России от 29.10.2014 № ММВ-7-3/558@ «Об утверждении формы налоговой декларации по налогу на добавленную стоимость, порядка ее заполнения, а также формата представления налоговой декларации по налогу на добавленную стоимость в электронной форме» при отражении кода вида операции 19 в книге покупок указание информации о продавце является необязательным.

Действительный
государственный советник
Российской Федерации
2 класса Д.В. Егоров

Расшифровка кодов возможных ошибок в декларации по НДС: пояснения или уточненка

Пояснения к декларации по НДС инспекция требует в случаях, если в отчетности после камеральной проверки обнаружились данные, в которых необходимо разобраться дополнительно.

Программа налоговой службы автоматически формирует требования в случае, если будут обнаружены противоречия в декларациях продавца и покупателя. К требованию прикладываются таблицы из письма ФНС России от 16 июля 2013 № АС-4-2/12705, в которых отражаются неправильные сведения в каждой графе по коду возможной ошибки.

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 (800) 350-31-84 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Код возможной ошибки 1

В отчетности вашего поставщика нет данных аналогичного счета-фактуры. Это может стать причиной снятия вычетов. Поскольку поставщик не отразил идентичный счет, то налог он не уплатил. В этом случае подавать корректировочную отчетность необязательно. Достаточно выйти на связь с поставщиком для уточнения. Он мог просто ошибиться в реквизитах, из-за чего программа не обнаружила документ. Если он забыл отчитаться по этой реализации, то ему следует подать уточненку. Если реальность сделки будет подтверждена документально, снятие вычетов будет неправомерным со стороны налогового органа.

Код 000000001 означает, что допущены ошибки в декларации или расчете требуют именно уточнений, а не пояснений.

Код возможной ошибки 2

Сведения внутри декларации противоречат друг другу. Например, в 3 разделе и в разделах 8 и 9. Это также значит, что инспекторы провели детальную сверку по контрольным соотношениям. Это можно сделать самостоятельно перед сдачей отчетности, что будет вполне целесообразным дабы избежать расхождений и проблем с налоговиками. Код ошибки 2 возможен, если организация ошибочно представила 2 раздел, предназначен для налоговых агентов, но при этом программа не обнаружила в 9 разделе операции под кодом 06. Это значит, что бухгалтер допустил ошибку.

Уточненная декларация в этом случае не подается, поскольку налог к уплате не занижен, но предоставляются пояснения.

Иногда ошибки могут возникать по причине различий в правилах заполнения бланка. Например, в 3 разделе необходимо отразить суммы вычетов и начислений в полных рублях, а в 8 и 9 разделах — с копейками. По таким расхождениям готовить корректировочную отчетность не надо, достаточно только пояснить, что противоречия возникли из-за округления.

Код возможной ошибки 3

Несоответствие в 10 и 11 разделах, предназначенных для заполнения посредниками сведениями из журнала счетов-фактур. Нестыковки возникают, если по реализации продукции от своего имени компания-посредник выставила счет-фактуру покупателю, а при проверке налоговой службой, программа обнаружила противоречия.

Однако, ошибки в журнале не могут влиять на базу для исчисления налога, поэтому компания может воспользоваться правом не представлять уточненную отчетность. Но, из-за таких ошибок, инспекторы иногда отказывают в вычетах для покупателя, поэтому пояснения с приложением таблицы с верными сведениями всё-таки предоставить нужно для того, чтобы инспектор внес это в свою базу.

Код возможной ошибки 4

Несовпадения реквизитов в счетах-фактурах покупателя и поставщика. В квадратных скобках инспектор отразит номера граф, где вписаны неверные реквизиты. Важно понимать, что это графы счетов-фактур или книг покупок, а именно графы в таблице налоговой программы. Например, ИФНС отправила требование с таблицей по 8 разделу, код ошибки — 4 . Это значит, что у сторон сделки не совпадают суммы НДС и, возможно, завышены вычеты.

Если вы не обнаружили ошибку, оправьте пояснения и приложите копию счета-фактуры. Ошибки в ИНН/КПП, номере или дате счета-фактуры также означают, что надобности уточняться нет. Заполните только таблицу из письма №АС-4-2/12705 верными данными для того, чтобы налоговики исправили неточности в своей базе.

Только заниженный налог означает, что в ответ на требования необходимо сдать исправленную декларацию, а перед этим доплатить НДС с пенями.

Что предпринять налогоплательщику?

Квитанции о приеме

Первым делом направьте в налоговую инспекцию электронную квитанцию, которая свидетельствует о том, что требование пояснить вы получили.

Проверка ошибок

В требовании будут указаны все коды возможных ошибок, по которым были найдены противоречия и нестыковки. Необходимо выяснить, по каким именно отраженным операциям инспекцией были обнаружены несоответствия. Важно сверить записи счетов-фактур с отображенными в отчетности. Обратите внимание на заполненные реквизиты, особенно по выявленным нестыковкам: дата, номер, показатели сумм, исчисление суммы НДС по правильной налоговой ставке и стоимость покупок или продаж.

Пояснения или утоненная декларация

Отправьте пояснения в случае, если обнаруженные ошибки ранее не изменили сумму НДС. Также предоставьте пояснения, если ошибок вами не выявлено и оснований для корректировки нет.

Возможный формат ответа в налоговую:

«Отвечая на требование от ДТ.ММ.ГГГГ№ХХ, сообщаю, что оснований для внесения иных данных в декларацию ХХХ за отчетный период … мною не выявлено, декларация составлена верно».

Если самостоятельная проверка показала, что вами была допущена ошибка (к примеру, техническая ошибка в цифре определенного кода):

«Отвечая на требование от ДТ.ММ.ГГГГ№ХХ, сообщаю, что при проверке декларации ХХХ за отчетный период… была обнаружена ошибка при отражении… Уточненная декларация прилагается».

После перепроверки сдайте ее налоговому инспектору по вашему местонахождению, отразив новые верные показатели расчета налога (если были обнаружены ошибки, занизившие сумму налога к уплате в госбюджет).

Изменения в расчетах налога

Устранение ошибок в расчетах суммы НДС в уточненной декларации происходит в сторону ее уменьшения или увеличения.

Если вы подали уточнения с целью снизить НДС к уплате, за такой отчетностью последует камеральная проверка или выездная, если такова давно не проводилась. Если проверка подтвердит факт уменьшения налога, то на лицевом счёте компании будет создана переплата: верните ее на свой расчётный счёт, или пустите во взаимозачёт по другим налогам. Также вам необходимо написать заявление на имя руководителя инспекции ФНС на возврат или взаимозачет.

Если вы подали уточнения на увеличение налога, а значит его доплату, сначала уплатите сумму недоплаты, а после сдавайте декларацию корректировки. Это поможет вам избежать штрафных санкций по факту неуплаты налога.

Налоговая инспекция может наложить пени на сумму неуплаты, которые нужно уплатить также перед представлением уточненки. Если сумма доплаты уже перечислилась, можете представить декларацию в этот день, однако обычно ее сдают на следующий рабочий день.

Частный сервитут устанавливается по соглашению сторон.
Как правильно приобрести участок в собственность и избежать проблем? Узнайте об этом, прочитав нашу статью.
В какой срок нужно уплатить земельный налог? Ответ вы найдете .

Достоверность данных

К уточненке приложите сопроводительное письмо с показателем вида декларации – НДС, показателями отчётного и налогового периодов, по которым вы произвели перерасчёт, причинами уточнений, новыми значениями, исправленными строками в декларации, реквизитом платёжного документа, по которым была перечислена недостающая суммы по налогу и подписью руководителя, либо уполномоченного главного бухгалтера.

Камеральная проверка также требует и первичную отчетность, по которой выполнялись уточнения.

Пояснения, как и уточненную декларацию, нужно отправить течение пяти дней со дня получения требования. Если организация не отправит квитанцию, пояснения или уточнения в обусловленный срок, то на протяжении десяти рабочих дней после истечения отведенного срока налоговики заблокируют расчетные банковские счета.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-31-84. Это бесплатно.

Вячеслав Садчиков Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей Подпишитесь на нас в «Яндекс Дзен»

Коды ошибок котла “Мастер Газ”: расшифровка символов и руководства по устранению проблем

Южнокорейские газовые котлы марки Мастер Газ Сеул – конструктивно сложные функциональные устройства с богатым техническим оснащением. Компактные агрегаты буквально напичканы приборами, обеспечивающими стабильную работу оборудования и автоматизирующими процесс. Все компоненты системы важны и взаимосвязаны, но любой из них может выйти из строя.

Узнать о возникновении и о причине неисправности помогут коды ошибок котла Мастер Газ. Появившиеся на дисплее буквенно-цифровые комбинации подскажут, где возникло нарушение, позволят оперативно решить, что следует предпринять для его устранения. Не терять время при восстановлении работоспособности агрегата крайне важно. Согласны?

Мы расскажем о том, каким образом закодированы сбои в работе котла изготовителем. Подскажем, какие действия предстоит провести для исправления ситуации. Из представленной нами статьи вы узнаете, какой нужен ремонт для восстановления агрегата и какие из недочетов в работе можно устранить собственными руками.

Кратко об устройстве и функциональных системах

Основанная в РК компания «Daesung Celtic Enersys Co. Ltd.» предлагает российскому потребителю линейку настенных газовых котлов, обслуживающих объекты площадью от 110 до 210 м². Двухконтурные агрегаты из Южной Кореи с логотипом Master Gas Seoul и следующим за ним буквенным обозначением от 11 до 21 адаптированы к отечественным эксплуатационным условиям.

По сути, они представляют собой досконально продуманную и тщательно укомплектованную мини-котельную. В ней есть собственные системы защиты, стимуляции движения нагреваемой среды, отвода воздушных пробок и продуктов горения и прочие устройства.

Галерея изображений Фото из Котлы южнокорейского производства Мастер Газ Сеул Электрозависимая техническая начинка Крепление котла к несущей стене Варианты управления газовым котлом Комплектующие газового агрегата Запчасти для ремонта газовых котлов Подвод коммуникаций для газового котла Работа котла в тандеме со стабилизатором напряжения

Несмотря на высокое качество сборки, а также скрупулезный подбор узлов и деталей, периодически что-либо из них приходит в непригодность. Нарушения в работе случаются из-за банального износа, завершения рабочего ресурса и т.д. К сожалению, в списке распространенных причин числится и некорректное отношение владельцев к сложному техническому оборудованию.

К тому же агрегаты перерабатывают газ в целях получения тепла. А этот вид топлива крайне токсичен, потому и к поломкам стоит подойти серьезно. Любое нарушение может повлечь за собой нежелательные угрожающие последствия, которые лучше предотвратить на начальных этапах.

Прежде чем приступить к расшифровке кодов, сигнализирующих о нарушениях в работе, следует внимательно ознакомиться с конструктивными особенностями, устройством и компонентами газового котла

К важным компонентам, отвечающим за работу настенной модели котла, относятся:

  • Горелочный блок. Находится в камере сгорания. Состоит из горелки и коллектора с подающими газ форсунками. Отвечает за подготовку газо-воздушной смеси, точнее, за смешивание голубого горючего с воздухом в требующихся для нормального горения долях.
  • Свеча розжига. Расположена слева от горелки. При активизации вырабатывает искру, поджигающую газо-воздушную смесь.
  • Циркуляционный насос. Стимулирует движение теплоносителя по расположенным внутри котла контурам и «подталкивает» после нагрева к выходу в отопительную систему и трубу подачи горячей воды.
  • Расширительный бачок. Принимает в себя объем теплоносителя, образующийся при нагреве воды. Устраняет тем самым избыток давления, который мог бы повлечь разгерметизацию контуров.
  • Воздухоотводчик. Приспособление для автоматического сброса воздушных пробок из замкнутых трубопроводных систем способствует созданию стабильного напора без превышений и падений давления.
  • Датчики температуры и протока ГВС. Используются для автоматизации процесса. Первый фиксирует верхний и нижний пределы нагрева, чтобы отправить команду на включение/отключение горелки. Второй отдает сигнал о переходе на поставку санитарной воды в момент открытия крана.
  • Датчик температуры отопления. Реагирует на изменения температуры теплоносителя. Автоматизирует процедуру его нагрева.
  • Газовый клапан. Регулирует поставку газа в камеру сгорания через форсунки газового коллектора. Блокирует подачу топлива в горелку при возникновении угрожающей ситуации.
  • Датчик давления. Контролирует напор воды, отдает команды на отключение агрегата при падении или превышении давления.
  • Вентилятор. Стимулирует вывод продуктов переработки газообразного горючего в дымоход. За работу самого вентилятора отвечает воздушный прессостат, который при отсутствии тяги останавливает котел.
  • Свеча ионизации. Фиксирует наличие пламени при работающей горелке. Если огонь потухнет по каким-либо причинам, это устройство отдаст команду на прекращение подачи газа.

Каждое из перечисленных устройств выполняет свой фронт работы. Кроме них еще есть важная группа, предотвращающая возникновение опасных ситуаций. К ним относятся предохранительный клапан, термореле, исключающее перегрев теплообменников, и прочие не менее значимые детали и системные узлы.

Расшифровка кодов и способы борьбы со сбоями

Сразу отметим, что серьезные нарушения в работе нагревательного газового агрегата должны устранять работники организации, с которой заключен договор на обслуживание газового оборудования.

Категорически запрещены все действия дилетантов внутри «мини-котельной». Проще говоря, если с газового котла нужно снимать кожух для устранения проблемы, «лезть» самому туда не стоит.

Галерея изображений Фото из Уход за газовым котлом Мастер Газ Котел со снятой лицевой панелью Замена системных узлов и деталей Результат самостоятельного вмешательства

Однако хозяева должны знать, что произошло с их устройством, чтобы решить, нужно ли вызывать мастера или проблема решается банальной чисткой забитого нагаром приспособления. Рассмотрим, какие ошибки закодировал производитель и как надо поступить, если код появился на электронном табло.

Закодированные на заводе нарушения и ошибки

Ошибка А2. Это сигнал о нарушении в работе вентилятора.

Причины сбоя в работе три:

  • Устройство не получает электропитания. Надо проверить проводку, которой снабжен вентилятор, и соединения. Не исключено, что просто где-то нарушен контакт.
  • Вентилятор вышел из строя. Неважно, отработал ли он свое или сломался по иной причине, вентилятор придется менять. Если он «полетел» в период действия гарантии, то газовщики должны поставить новый.
  • Перегорел предохранитель. С этим приспособлением все предельно просто. Его необходимо сразу поменять.

Независимо от рода поломки, работа котла будет остановлена прессостатом. Ведь из-за неработоспособности вентилятора в помещения может поступать едкий ядовитый дым. Хозяевам нужно отключить котел и вызвать мастера из сервисного центра.

Вентилятор – важный компонент газового генератора тепла. Его обязанностью является отвод продуктов переработки голубого горючего с целью получения тепловой энергии

Ошибка А3. Предупреждение о поломке насоса.

Если насос перестанет работать, нагретый теплоноситель не поступит в приборы отопления, а горячая санитарная вода в смесители. Стандартным последствием ошибки А3 является остановка котла Мастер Газ, совершаемая термореле. Для заблокированного агрегата нужно будет купить новый насос.

Наиболее экономным и гуманным для хозяев вариантом поломки является нарушение в проводке. Если где-то пережат провод или отошел контакт, мастер оперативно поправит и запустит оборудование.

Если насос исправен и проводка не повреждена, что можно выяснить путем проверки, а термореле отключает работу котла, то причина вовсе не в насосе. Это значит, что замены требует само термореле.

Циркуляционный насос от Грюндфос практически никогда не выходит из стоя. Все его проблемы чаще всего связаны с нарушениями электрической цепи

Ошибка А4. Блокировка котла сработавшим термореле.

Термореле – защитное устройство, реагирующее на перегрев теплообменника. Чаще всего превышение температуры в котлах Мастер Газ и «выскочившая» на дисплей ошибка А4 происходит по причине поломки насоса. Если циркуляция теплоносителя не совершается, его продолжает греть котел. Как следствие, вода в теплообменнике закипает и агрегат блокируется.

Заметим, что перегрев случается не только по причине поломки насоса. Нередко он происходит из-за медленного движения в «заросших» минеральными отложениями трубах. Почистить отопление владелец автономной системы может и сам, а вот удалить «наросты» из теплообменника лучше мастеру.

Термореле блокирует агрегат в случае фиксации перегрева теплоносителя или санитарной воды. Если нагрев производится в штатном режиме, а реле отключает котел, значит, менять придется его

Следует помнить, что выполнение чисток не относится к перечню гарантийных обязательств изготовителя технического продукта. Проводят их за счет хозяев, потому лучше предупредить отложение осадка на стенках труб. Для этого нужно постараться не менять теплоноситель в системе без видимой на то необходимости.

Ошибка А5. Падение давления теплоносителя.

Если на электронном табло или на дисплее ПУ котла марки Мастер Газ появился код ошибки А5, значит, в отопительном контуре резко снизилось давление.

У этого нарушения тоже три причины:

  • Воздушная пробка. Зачастую они появляются при заполнении отопления теплоносителем, реже при кипении воды и несработавшем термореле. Удалить воздушные пробки может сам пользователь путем стравливания через краны Маевского у батарей. Начинать стравливать надо до самого удаленного от котла прибора.
  • Сломался датчик давления в отоплении. Если стравливание воздуха из радиаторов не помогло, придется менять датчик давления теплоносителя.
  • Нарушено соединение между датчиком и электронной платой. Для выявления точной причины и места обрыва цепи соединения надо проверить все контакты и электропроводку между платой управления и датчиком.

Короче, если вы выпускали воздух из батарей, и это не помогло, отключайте котел и звоните в сервисную службу.

Датчик давления фиксирует превышение нормативных показателей в системе и передает сведения плате управления, которая отключает котел. Своевременная блокировка работы защищает агрегат от разгерметизации узлов, увеличивает его рабочий ресурс

Ошибка А6. Не срабатывает розжиг.

Причин у этой ошибки предостаточно, большинство из них связано с отложением продуктов горения на свече или с нарушением электропроводки:

  • Засорен горелочный блок. Требуется отчистить горелку и газовые форсунки от нагара и сажи. Для чистки горелку с коллектором извлекают из газовой камеры и обрабатывают щеткой. Нагар со свечей ионизации и розжига счищают мелкой наждачкой. Затем протирают все влажной тряпкой и чистят ершиком внутренние каналы.
  • Не работает свеча розжига. Может быть или сама неисправна, или повреждена подсоединенная к ней электропроводка. Если электрод свечи просто покрыт нагаром, его нужно счистить, само устройство протереть и обезжирить.
  • Не работает свеча ионизации. Тут два варианта решения: или сома «полетела» или проводка где-нибудь отошла.
  • Не работает трансформатор розжига. Ситуация как со свечами: сломан сам и требует замены или где-то нет контакта в электрической цепи.
  • Нарушена поставка газа. Это самая серьезная и опасная из причин ошибки А6. Требует обязательного обращения к газовщикам, если, конечно, вы сами не забыли открыть газовый кран на входе газопровода в котел.

В случае перебоев с подачей газа в горелку обращение в газовую компанию является обязательным для тех, чьи котлы питаются магистральным газом.

А собственникам автономных систем нужно сначала проверить давление в газгольдере или баллонах. Вот если с источником газа все в порядке, нужно уже звонить мастерам из обслуживающей компании.

Обязанностью свечи ионизации пламени является регистрация процесса горения в камере сгорания. Если она зафиксирует погасание, работа котла будет немедленно остановлена, а поставка газа прекращена

Ошибка А7. Повреждение газового клапана.

Нарушения функционала газового клапана традиционно связаны:

  • С обрывом катушки модулятора. Тут ничего не поделаешь, придется менять клапан полностью.
  • С повреждением электрической цепи. Проверить нужно все контакты и провода на предмет плохого соединения или разрыва проводника.

Для проверки газового клапана на работоспособность от катушки модулятора отсоединяют один из проводов. Если после обратного присоединения мигающая на дисплее А7 не исчезла, готовьтесь к покупке нового устройства и к замене.

Газовый клапан нужен для регулировки характеристик потока горючего. Если он непригоден к дальнейшему использованию, производится его замена

Ошибка А8. Негаснущее после выключения горелки пламя.

Если после остановки процесса нагрева в камере сгорания остается небольшое негаснущее пламя, значит, газовый клапан пришел в непригодность. Проще говоря, повреждена расположенная внутри клапана диафрагма. Ее поменять не представляется возможным. Нужно покупать новый клапан.

Ошибка А9. Режим антизамерзания.

Система предназначена для постоянной работы в холодный период даже в случае, если сам котел отключен. При падении температуры теплоносителя ниже заявленного производителем предела она запускает горелку, чтобы та держала минимальный температурный фон. Когда температура опустится до +5º С, кроме горелки автоматика запустит еще и циркуляционный насос.

Если котел демонстрирует А9, нужно снова настроить и запустить этот режим. Сделать это каждый владелец может сам, не вызывая мастера.

Ошибка АА. Срабатывание температурного датчика контура отопления.

Если температурный датчик, установленный в контур отопления, сработал и передал сигнал термореле на блокировку котла, значит, вода в нем нагрелась выше +95º С и вот-вот закипит.

Появлению ошибки АА на дисплее прибора Мастер Газ Сеул способствуют:

  • Перекрытые коммуникационные краны. Нужно проверить, не забыли ли вы перед включением агрегата открыть путь для движения теплоносителя, подпитки и поставки воды.
  • Засорение фильтра. Отключив котел, надо протестировать фильтр отопления. Если он забит минеральным осадком, теплоноситель не движется из-за него. Следует прочистить и тщательно промыть в проточной воде.
  • Поломка насоса. Требуется замена прибора, стимулирующего ток воды по замкнутой системе.
  • Нерабочий трехходовый клапан. Нужна замена устройства, распределяющего потоки на отопление и линию ГВС.
  • Сломанный датчик протока. Прибор, фиксирующий неверные показания в контуре санитарной горячей воды, следует заменить.

Если оперативно не поправить ситуацию и не устранить причины, то последствия могут быть самыми плачевными: от нарушения герметичности труб до безвозвратной поломки агрегата.

Для того чтобы не нужно было постоянно извлекать фильтр контура отопления для проведения чистки, нужно не создавать условия для появления осадка в системе. Проще всего не сливать и не заполнять контур без реальной необходимости

Ошибка Аb. Поломка температурного датчика контура отопления.

Если температурный датчик, фиксирующий показания теплоносителя, неисправен, следует проверить на работоспособность само устройство или электрические соединения, питающие его энергией.

Проверяют его так же, как газовый клапан – отсоединяют один из контактов при выключенном котле. Появление этой ошибки на дисплее после запуска котла говорит о том, что дело не в нем, а в проводке. Путем тестирования всех контактов и провода находят повреждение и устраняют.

Ошибка Аc. Поломка температурного датчика контура ГВС.

Причины и их поиск производятся точно так же, как все эти мероприятия проделывают с датчиком, регистрирующим температуру в контуре отопления. Если эта ошибка появляется при отсоединении провода, то сам датчик цел. Следовательно, не работал он из-за обрыва в электрической цепи.

Температурные датчики регистрируют верхний и нижний предел температуры нагреваемой среды (теплоносителя или санитарной воды). В случае достижения заданных пользователем настроек запускают или приостанавливают работу котла

Ошибка Ае. Нарушение работы воздушного прессостата.

У отказа прессостата три главенствующие причины:

  • Засорение каналов. Причем проверить нужно и дымоход, и трубу подачи воздуха в закрытую камеру сгорания. В случае использования коаксиального дымохода проверяют только его. При выявлении следует немедленно очистить пути поставки воздуха и отвода продуктов переработки газовым котлом.
  • Нарушение электропроводки. Не исключено, что ослаблен один из контактов или поврежден провод.
  • Поломка самого прессостата. Если при перепаде давления в 130 Па контакты прибора не замыкаются, значит, он сам неисправен. Придется менять.

Однако кроме перечисленных выше ошибок есть еще нарушения в работе южнокорейских котлов, для которых не разработаны и не приняты коды. Между тем знать о них очень полезно.

Нарушения в работе котла без кода ошибки

Если ваш котел марки Мастер Газ отказывается включаться, ни на дисплее пульта, ни на электронной плате не появится код никакой ошибки. В этом случае надо проверить, подключено ли оборудование к сети, не повреждена ли розетка или подающий электроэнергию кабель.

Если коды ошибок не отображаются на пульте или на электронной плате, значит, неисправно одно из этих устройств управления. Чаще всего так происходит из-за попадания воды

Убедившись, что с электропитанием все в полном порядке, но котел все равно не включается, приступайте к осмотру электронной платы. Не исключено, что на нее попала вода. Чтобы просушить, лучше использовать фен, после чего нужно оставить устройство на пару дней, чтобы вся остаточная влага полностью испарилась.

Также к предпосылкам внезапной остановки котла относится перегорание предохранителя. Эта деталь быстро изнашивается. Как правило, подлежит беспроблемной замене.

При обнаружении хлопков в горелке надо обратить внимание на состояние газовой горелки. Обычно хлопать в ней начинает, если требуется серьезная чистка. Произойти это, правда, может и из-за неправильной регулировки газового клапана – минимальное давление надо будет подкорректировать.

Если не удается достичь комфортных условий при верно выставленной температуре теплоносителя, скорее всего, загрязнен или неисправен температурный датчик. Требуется чистка, если не поможет, замена.

При недостаточном выходе нагретой санитарной воды из двухконтурного газового котла стоит проверить давление. Возможно, что слабый напор в централизованной системе, из которой подается вода в котел. Однако может забиться фильтр-грязевик на водопроводной ветке или засориться вторичный теплообменник – тот, что называется пластинчатым.

Представитель обслуживающей фирмы должен регулярно чистить газовую горелку с коллектором. Убирать пыль ветошью, счищать нагар тонкой наждачной бумагой, освобождать внутренние каналы от гари

Если входя в дом/квартиру, вы почувствовали неприятный газовый запах, значит, произошла утечка. Здесь главное не терять голову и время. Сразу надо открыть форточку и настежь дверь для формирования воздушного потока, затем вызвать аварийку. Ни в коем случае не следует зажигать свет, чиркать спичками или зажигалкой! Любая искра повлечет за собой взрыв.

С расшифровкой кодов нарушений в работе котла Бакси ознакомит следующая статья, прочитать которую мы советуем не только потенциальным покупателям, но и всем владельцам оборудования.

Выводы и полезное видео по теме

С правилами обслуживания южнокорейских котлов марки Мастер Газ Сеул ознакомит следующий видео-ролик:

Правила и специфика расшифровки ошибок – крайне полезная информация, позволяющая оперативно реагировать на все возможные нарушения в работе котла. Все же первым со всеми видами сбоев придется столкнуться хозяину. Ему и принимать решение о дальнейших действиях.