Если купюра порвана пополам и склеена

Что делать, если порвал купюру: правила обмена

Появление повреждений на денежной купюре еще не значит, что деньги полностью утрачены. Существует довольно много способов исправить положение. Но что делать, если порвал купюру высокого номинала и рисковать, склеивая ее, не хочется? Деньги с какими повреждениями банк обязан принять к обмену, а какие сразу можно считать фатальными?

Что делать если порвал купюру: возможные варианты

В некоторых случаях появление на деньгах повреждений не вредит их функциям. Банкноты с небольшими надорванными частями или пятнами вполне пригодны к использованию без дополнительных действий со стороны держателя. Но если бумага полностью изорвана, какие-то меры все же придется предпринять. В особенности человека будет беспокоить вопрос, что делать с порванной купюрой 5000 рублей. Ведь сумма значительная. Вариантов здесь, в сущности, не так уж и много.

Первое, что приходит в голову — склеить. Когда думаешь, что делать, если порвал купюру, то хочется просто аккуратно приклеить одну половинку к другой скотчем или прозрачной бумагой и попытаться расплатиться ей в каком-нибудь магазине. Но этот метод годится только для мелочи, так как только мелкие деньги продавцы могут взять, не глядя. Что если порвал купюру 5000? Делать так в этом случае категорически нежелательно. Такие денежные знаки всегда проверяются с особой внимательностью и, скорее всего, их не примут даже в обычном магазине.

Второй вариант — обменять в банке. Если прийти в отделение и сдать поврежденные деньги, то сотрудник финансовой организации обязан выдать новые. Но, как и в любом другом деле, в обмене банкнот с нарушенной целостностью, есть свои нюансы.

Где можно совершить замену

С одной стороны, ответ на вопрос, что делать, если порвал денежную купюру, очевиден — в банке. С другой, следует менять деньги только в той финансовой организации, которая имеет лицензию Центрального банка РФ и зарегистрирована соответствующим образом. Можно посетить отделение Сбербанка или любого другого коммерческого, все они без проблем произведут замену, если состояние купюры достаточно для определения ее подлинности.

В некоторых случаях при появлении сомнений, банк может начать проверку подлинности денег. Она бесплатна для клиента и длится не дольше двух недель. После подтверждения статуса подлинной денежной единицы, купюру поменяют.

Стоимость обмена

До 2010 года вопрос, что делать с порванной купюрой, вызывал также беспокойство о плате за обмен. Поэтому было выгоднее все же пытаться купить за порванные деньги что-либо в магазине, так как это освобождало человека от проблем.

Но с 2010 года любая плата за обмен поврежденных банкнот была отменена и теперь заменить негодные деньги на платежеспособные стало намного проще.

Когда банк обязан обменять

Один из наиболее частых вопросов, что делать, если порвал купюру пополам. Это наиболее простой случай, если у человека сохранены обе половинки. При наличии «родных» частей и совпадении серии и номера на них, деньги обменяют на новые без каких-либо вопросов.

Если деньги побледнели или затерлись (в том числе и от старости или в результате воздействия на них моющих средств), но номер банкноты все еще читается, ее также можно успешно обменять.

Можно заменить в банке и те деньги, которые уже были склеены ранее. Но здесь тоже важно, чтобы все части были от одной и той же купюры.

Также на деньгах могут быть надписи или штампы, в том числе поставленные банковскими работниками. Такие денежные единицы можно даже использовать в расчетах (за исключением штампов вроде «образец» или «тестовая»), но при желании, их тоже можно обменять.

Как видите, если задаться целью решить вопрос, что делать с порванной купюрой в 1000 или же в 5000 рублей, то можно обнаружить достаточно свободные правила для обмена старых банкнот на новые.

Когда совершить замену невозможно

Прежде всего, если на руках у человека есть только маленькая часть. Важное правило, которое в некоторых случаях может свести на нет все попытки вернуть свои деньги через банк.

Также при полном повреждении серии и номера денежной единицы банк имеет право не менять ее, так как для того чтобы совершить обмен, финансовая организация должна проверить купюру на подлинность.

При наличии штампа «Образец» или «Тест» деньги к обмену не примут. Однако такие денежные средства не имеют хождения среди людей, так как остаются только внутри банковской организации и на свободный рынок могут попасть только в результате ошибки.

Если у банкноты отсутствует более трети ее первоначального размера. Такая купюра не считается целой и не может быть обменена.

Если получен отказ в обмене

Прежде всего, держатель денег должен получить от банка письменное обоснование отказа в обмене, что особенно важно при отказе человеку с крупной суммой. После этого, если клиент считает ответ недостаточно обоснованным, он может подать жалобу в главное управление Центробанка, который решит вопрос в максимально сжатые сроки. Но, разумеется, это имеет смысл делать только в том случае, если банкнота на самом деле подходит под критерии обмена.

Разумеется, не стоит приходить с купюрами, над которыми совершались какие-либо дополнительные действия с целью увеличить их стоимость. В этом случае банк не только откажет в обмене, но и сочтет (и небезосновательно) клиента фальшивомонетчиком, что станет основанием для привлечения его к ответственности. А это, наверное, мало кому нужно.

Иностранная валюта

Все вышеописанные правила действуют только в отношении национальной валюты Российской Федерации. Если речь идет об обмене иностранных денег, все несколько усложняется. Большинство банков имеет право менять такие деньги на новые, но, как правило, делают они это на своих условиях: с комиссией, путем нескольких обменов или как-либо еще. В этом случае действительно нужно посещать каждый конкретный банк, выясняя условия для каждого отдельного случая.

Большинство финансовых организаций использует комбинированные правила. Они меняют купюру на рубли, удерживая с человека около 5-10 % комиссии, что достаточно много, в особенности для людей с крупными суммами.

В некоторых учреждениях могут и вовсе отказать в обмене поврежденной иностранной валюты. Если это произошло или же если комиссия за такой обмен не устраивает, следует попробовать отдать купюру валютному банкомату. Такие банкоматы присутствуют в большинстве крупных городов и зачастую обладают меньшей придирчивостью, нежели сотрудники в отделениях. Минус подобного способа лишь один: нужно иметь валютный счет.

Поврежденные монеты

С обменом монет национальной валюты все обстоит точно так же, как и с обменом купюр. Если у монеты нет явных признаков подделки, и она сохранила свою большую часть, то ее вполне можно свободно поменять в любом банке.

Однако такие операции совершают редко в связи с небольшим номиналом. В большинстве случаев человек просто выбрасывает испорченную денежку и забывает о ней. И уж точно не задумывается о том, что делать, как если порвал купюру.

Отдельно следует упомянуть монеты, которые уже выведены из обращения. Как и аналогичные купюры, их, к сожалению, обменять будет уже никак нельзя. Равно как и те деньги, которые имеют ценность для коллекционеров, но как таковые к деньгам уже не относятся.

Но если человек купил так называемую памятную монету, то при обнаружении на ней повреждения он имеет право прийти в банк, где совершал покупку и выяснить все вопросы об обнаруженном браке.

Как предупредить возможное повреждение купюры

Основные проблемы наличных бумажных денег — это их ветшание со временем. Именно из-за затертости в многочисленных руках они могут рваться. Поэтому при получении слишком старой банкноты, лучше попросить поменять ее на новую. Это предупредит возможные проблемы с визитами в банк и обменом.

Также старайтесь не хранить деньги просто в карманах. Если они сминаются и находятся в кармане в таком состоянии, то на них могут образовываться заломы, которые в будущем станут причиной истончающейся бумаги и порванных купюр.

Не следует резко хватать деньги, даже если они аккуратно расправлены в кошельке. Звучит очевидно, но мы редко задумываемся о последующей необходимости менять деньги, в особенности, если спешим.

Проверяйте карманы перед тем, как отправить одежду в стирку. Банкноты сделаны таким образом, чтобы выдерживать воду с чистящим средством, но если деньги обветшали, то их запросто можно и вовсе лишиться. В особенности если из-за нагрузки купюру изорвет в мелкие кусочки.

Наконец, можно воспользоваться электронными платежными средствами, картами или платежной системой Pay Pass либо аналогичными. Прогресс шагает по планете и решить проблему испорченных денег проще всего именно использованием электронных денег, повредить которые просто невозможно.

Если в руках оказалась порванная купюрав закладки 1

Ирина 5 г. назад

Том, вы немного не правы . При обмене российских порванных купюр комиссия не взимается. Обратиться можно в любой банк (кроме собственно Центробанка, если вы не совершаете с ним банковских операций). Если раньше испорченные купюры принимали к обмену только в Центробанке и Сбербанке, то теперь вы можете обратиться в абсолютно любой коммерческий банк, работающий с физическими лицами, — тот, который вам ближе.

В банке вместо испорченной купюры вам выдадут новую того же номинала. Обменять можно любое количество купюр любым номиналом, и абсолютно бесплатно — комиссия за обмен купюр запрещена. Об этом говорится в указании Центробанка (п. 4): «Обмен банкнот и монет Банка России производится без ограничения суммы. Плата за производимый обмен не взимается». «Банкноты и монеты Банка России принимаются к обмену кредитными организациями (то есть банками — ГГ) от юридических лиц, находящихся у них на кассовом обслуживании, и всех физических лиц».
Испорченные иностранные купюры также можно обменять в банке, но не любые и не бесплатно. Доллары, фунты, евро, валюту стран ближнего зарубежья банки могут обменивать. А вот порванные купюры, какой-нибудь экзотической страны, обменять не смогут, поскольку такой валюты у банка просто нет в наличии.
Комиссия за обмен испорченной иностранной купюры, как правило, составляет 3 – 10% от суммы операции. Для порванных, испорченных купюр различных иностранных банков существуют свои правила и условия обмена. Например, купюра евро должна иметь общую площадь не меньше 50% банкноты

ОтветитьОтмена

Что делать, если кассир отказывается принимать рваную купюру

Что делать, если кассир отказывается принимать рваную купюру

В магазине бывают случая отказа принять слегка надорванную, подклеенную купюру или банкноту с какими-либо отметками ручкой или карандашом. Но в большинстве случаев это незаконно.

Если купюра незначительно повреждена:

Защитить свои права вам в данном случае помогут указания Банка России № 1778-У от 26.12.2006.

В них говорится, что у населения должны приниматься купюры со следующими недостатками:

  • загрязненные;
  • изношенные;
  • надорванные;
  • имеющие потертости;
  • имеющие небольшие отверстия или проколы;
  • с посторонними надписями;
  • с пятнами;
  • с оттисками штампов;
  • купюры, утратившие углы или края.

И принимать их обязаны все без исключения предприятия и организации, вне зависимости от того, какая у них форма собственности. Если, например, кассир отказывается принимать купюру, он нарушает ст.ст. 426 и 445 ГК РФ, то есть, «необоснованно отклоняется от заключения публичного договора».

Но если вам на сдачу вручают такую купюру, вы можете отказаться ее брать и потребовать замену. В данном случае потребитель защищен гораздо лучше, чем юридическое лицо или его представитель

Как быть, если повреждения купюры значительны?

Нужно пойти с этими деньгами в банк и поменять их на новые. Такой обмен возможен в том случае, если сохранилось хотя бы 55% площади оригинальной купюры (то есть, купюра идентифицируется и понятно, что это не какой-то небольшой обрывок).

Помимо этого вам обязаны произвести обмен в следующих случаях:

  • Банкнота меняет окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, на ней просматривается изображения. Исключительное — окраска веществами, которые используются для ловли за руку расхитителей, взяточников, и так далее).
  • Банкнота была разорвана и склеена (но при этом один из фрагментов однозначно относится к этому банкноте и составляет не менее 50% ее первоначальной площади).
  • Банкноты с признаками производственного брака.
  • Банкноты, составленные из двух фрагментов от разных идентичных (то есть, одного номинала) купюр, но при том условии, что каждая половинка — не мене 50% от первоначальной площади исходной купюры! Две такие половинки вам должны поменять на одну банкноту соответствующего достоинства.

С монетами реже возникают спорные вопросы, ее тяжелее подвергнуть какому-либо воздействию, существенно влияющему на внешний вид. Тем не менее, монеты тоже могут быть «с дефектом». И их тоже обязаны принять, если они имеют механические повреждения, но полностью сохранили изображение на аверсе и реверсе.

Но, конечно, важно учитывать, что все вышеперечисленное относится только к рублям. Если мы говорим о валюте, все эти законодательные акты на нее не распространяются, поэтому если при покупке или обмене вам предъявляют претензии относительно состояния банкнот, бесполезно ссылаться на ГК РФ или указания Банка России. Однако к российским деньгам это относится в полной мере, и эти правила должны соблюдать все без исключения участники рынка.

Еще одна типичная проблема, с которой может столкнуться покупатель, — отказ принимать мелочь, особенно если монет много, а покупка достаточно крупная. Зачастую кассиры не желают возиться с большим количеством монет и просят заплатить купюрами. Правомерно ли это?

Нет! Согласно ст. 30 Закона «О центральном банке РФ», все купюры и монеты обязательны к приему по нарицательной стоимости. А розничная продажа, как мы уже упоминали выше, является публичным договором и регулируется в числе прочего ст. 426 ГК РФ, а значит, продавец (кассир) не может отказать покупателю и не принять именно те деньги, которые у него есть (при условии, что они не фальшивые и не слишком сильно повреждены).

Если отказываются принимать мелочь, это может быть классифицировано, как нарушение ст. 14.15 КоАП РФ, и за такое нарушение полагается штраф.

Если вы столкнулись с нарушениями можно обращаться с жалобой в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области.

Принимает ли банкомат порванные купюры?

Здравствуйте Илона! По стандартам обслуживания и работы терминалы самообслуживания не должны принимать банкноты с дефектами. То есть не только надрывами, но и непредусмотренными дизайном надписями, штампами и т.д. В то же время банкомат является техническим устройством. Соответственно, вероятность, что он примет порванную купюру существует. Главное – возобновить ее визуальную целостность. Например, склеив место разрыва. Правда, стоит учитывать, что гарантий приема такой банкноты нет.

Отдельно отметим правильную замену купюр, располагающих дефектами. Их замена осуществляется банками. Всеми на территории Российской Федерации. Будь то кредитная организация с государственным участием или полностью коммерческая. На практике не все они принимают порванные купюры. Поэтому рекомендуем сразу обращаться в отделение Сбербанка. Во-первых, подход к процедуре замены рассматриваемых банкнот у них лояльный. Во-вторых, структурные подразделения этой кредитной организации есть практически в каждом населенном пункте страны.

Ответчала: Анастасия Филиппова 25.09.2019 1016