Чек фискальный

Содержание

Признак способа расчета в кассовом чеке и другие реквизиты – как разобраться?

Список реквизитов для включения в чек представлен в Законе № 54-ФЗ. Изначально было определено 7 обязательных реквизитов. Позже были внесены поправки, и теперь насчитывается 24 таких реквизита.

Кроме того, с 1 января 2019 года версия ФФД 1.0 утратила законную силу, и ее применение недопустимо. Необходимо использовать ККТ с форматом 1.05 и 1.1. Они включают большее количество данных, поэтому иногда возникает путаница с тем, как верно оформить ту или иную операцию. Сегодня мы расскажем о ключевых реквизитах и особенностях их употребления.

Решим любые проблемы с вашим оборудованием! Оставьте заявку и получите консультацию.

Способ расчета в кассовом чеке: что это, когда используется

Реквизит «признак способа расчета» указывает, какая схема оплаты была использована при заключении сделки. Список его значений опубликован в Приказе ФНС № ММВ-7-20/229@. Впоследствии документ был изменен Приказом № ММВ-7-20/207@. После обновления перечень выглядит так:

Рассмотрим несколько примеров того, как правильно установить признак способа расчета в кассовом чеке.

  • Настройка онлайн-кассы

    2 отзыва

    1 000 ₽ 1000 https://online-kassa.ru/kupit/nastrojka-onlajn-kassy/ ЗаказатьЕсть в наличии

  • Ремонт кассовых аппаратов 990 ₽ 990 https://online-kassa.ru/kupit/remont-kassovyh-apparatov/ ЗаказатьЕсть в наличии
  • Техническое сопровождение

    1 отзыв

    3 900 ₽ 3900 https://online-kassa.ru/kupit/tehnicheskoe-soprovozhdenie/ ЗаказатьЕсть в наличии

Продажа с предоплатой

Покупатель приобретает мебель и перечисляет всю сумму заранее (до поставки). Чек выбивается два раза:

    1. Когда поступает предоплата – «Предоплата 100 %».
    2. По факту передачи товара заказчику – «Полный расчет».

Продажа с предоплатой частями

Клиент приобретает мебель и часть ее стоимости отдает сразу, а часть – после того, как мебель была доставлена ему домой. Чек печатается дважды:

  1. При внесении части стоимости – «Предоплата» на внесенную сумму.
  2. Когда шкаф передан покупателю – «Полный расчет» на сумму доплаты.

Если вносится аванс

Если в счет будущих покупок вносится аванс, и неизвестно, какие именно товары и в каком объеме впоследствии будут заказаны, то употребляем в кассовом чеке признак оплаты «Аванс». Например, когда речь идет о подарочных картах.

Допустим, клиент покупает подарочный сертификат. Через некоторое время другой клиент пользуется этим сертификатом при покупке товара – часть суммы оплачивает наличными, а остаток – с сертификата. Пробиваем два раза:

  1. При продаже карты – «Аванс».
  2. При оформлении продаж – «Полный расчет».

Рассрочка без первоначального взноса

Индивидуальный предприниматель покупает офисную технику с отсрочкой платежа. Деньги перечисляет через 2 недели после доставки. Оформляем следующим образом:

  1. Когда передается товар – «Передача в кредит».
  2. Когда поступили все средства – «Оплата кредита».

Рассрочка и первоначальный взнос

Если покупатель вносит деньги частично, а долг намерен погасить на протяжении нескольких месяцев, осуществляя ежемесячные платежи, то будет так:

  1. Когда товар передается клиенту – отметка «Частичный расчет и кредит».
  2. Ежемесячно каждый раз при внесении доли задолженности ставится «Оплата кредита».

Для ККТ, работающих с ФФД 1.1 и 1.05, «Признак способа расчета» в кассовом чеке обязателен.

Вам будет интересно: Как формируется аванс по онлайн-кассам

Признак расчета в кассовом чеке: классификация и назначение

Имеет 4 категории:

  1. приход;
  2. возврат прихода;
  3. расход;
  4. возврат расхода.

Каждое из значений признака расчета в кассовом чеке употребляется в строго определенном случае.

Когда оформлять «Приход»

Выбивается при поступлении денег от покупателя. Но есть некоторые отличия:

Когда нужен «Возврат прихода»

При возврате клиенту аванса или предоплаты, или если он отказался от приобретенного ранее товара. Оформляем так:

Когда пробивать кассовый чек с признаком «Расход»

Это делается при выдаче средств (обычно при выкупе чего-либо у населения).

Когда в кассовом чеке указывается признак «Расход» – при скупке:

  • украшений в ломбардах;
  • подержанных автомобилей для их перепродажи;
  • металлолома, макулатуры и стеклотары;
  • книг у физических лиц букинистическим магазином.

Кассовый чек с признаком «Расход» также печатается в точках лотерейной торговли – при выдаче денег лицу, купившему выигрышный билет.

Когда применять «Возврат расхода»

При получении от покупателя средств, ранее выданных ему. Стандартная ситуация для ломбардов, когда выкупается обратно заложенное ювелирное изделие.

Техническое сопровождение оборудования. Решим любые проблемы! Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Чек коррекции – какой признак расчета выбрать?

Такой чек формируется, если ранее был совершен платеж без ККТ или с нарушением закона. Кассир или владелец кассы может сам обнаружить и устранить ошибку, проведя коррекцию, или сделать это по предписанию, полученному от ФНС.

На ККТ с различными ФФД чеки коррекции отличаются – указываются разные признаки расчета (объяснение дается в письме ФНС № ЕД-4-20/15240@).

Если при осуществлении платежей не применялась ККТ:

  • Для ФФД 1.05 – при получении средств ставим «Приход», при выплате – «Расход».
  • Для ФФД 1.1 – «Приход» и «Расход» указываем аналогично ФФД 1.05, если возвращают покупку – указываем «Возврат прихода», если клиент вернул средства, выданные ему ранее – «Возврат расхода».
    Если в чеке имеется ошибка (например, неверно поставлен НДС) – одинаково для ФФД 1.05 и ФФД 1.1: создаем чек «Возврат прихода», идентичный некорректному, и формируем чек «Приход».

Исправлять ошибку именно на том устройстве, где она была допущена, или которое ранее не использовалось – необязательно. Законодательство РФ к этому не обязывает. Организация или ИП могут сформировать коррекционный документ на любом принадлежащем им кассовом аппарате, если он зарегистрирован и работает с соблюдением всех норм.

Признак предмета расчета в кассовом чеке: что означает

Это обозначение появилось, начиная с ФФД 1.05. Используется для обозначения товаров, платежей и т. д.

Основные категории:

  • Товар (с которого не взимается акцизный сбор) – «ТОВАР» или «Т».
  • Товары, являющиеся объектами налогообложения по акцизам – «ПОДАКЦИЗНЫЙ ТОВАР» или «АТ».
  • Платеж/выплата (бонусы, аванс, штрафы, различные виды вознаграждений, задаток и др.) – «ПЛАТЕЖ» или «П», «ВЫПЛАТА» или «В».
  • Услуга – «УСЛУГА» или «У».
  • Работа – «РАБОТА» или «Р».

Полный перечень признаков предмета расчета в кассовом чеке приводится в Приказе № ММВ-7-20/207@.

Вам будет интересно: Образец чека онлайн-кассы — как выглядит, требования и реквизиты

Фискальный признак кассового чека (документа): как формируется, что делать при ошибке

Кратко обозначается ФПД и представляет собой цифровой код, определяющий характеристики осуществленного расчета при отправке данных ОФД и в налоговую.

Формируется фискальным накопителем на основании следующей информации, указанной при регистрации:

  • ИНН пользователя;
  • ИНН ОФД, с которым заключен договор;
  • номера кассы – регистрационного и заводского;
  • даты регистрации с указанием точного времени;
  • порядкового номера чека.

Если налоговая служба отказала в регистрации по причине того, что фискальный признак кассового чека некорректный, проверьте, совпадают ли вышеперечисленные пункты в отчете о регистрации и в самом чеке.

В регистрации также может быть отказано, если ИП или организация не завершили регистрационные процедуры в течение суток с момента получения регистрационного номера.

Частые ошибки, которые допускаются при регистрации:

  • На кассе неправильно выставлены настройки времени и даты (например, 2000 год).
  • На чеке диагностики заводской номер устройства отличается от номера, который был указан в заявке на регистрацию.
  • Неточности в регистрационном номере, ИНН пользователя и ИНН ОФД.

Что делать:

Будьте внимательны при введении всех данных. Откорректировать их, когда они уже добавлены в ФН, нельзя, и фискальный накопитель придется менять. Закрыть его в штатном режиме невозможно – нужно выполнить аварийное закрытие.

Для различных видов бизнеса чековые реквизиты будут разными. В чеке всегда должны присутствовать так называемые обязательные реквизиты, перечисленные в п. 1 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ. Однако существуют особые случаи, когда они могут отсутствовать (п. 7 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ).

В частности, признака предмета расчета в Законе № 54-ФЗ среди обязательных реквизитов нет (п. 1 ст. 4.7), но он указан в Приказе от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@, и нужно принимать во внимание все новые изменения и дополнения, вносимые в законодательство.

Набор реквизитов и их выбор зависит от предпринимательской деятельности и проводимых операций. Необходимо формировать чеки с учетом этого и в соответствии с требованиями ФНС.

Реквизиты должны быть напечатаны четко и без затруднений читаться в течение не менее полугода со дня распечатки документа в бумажном варианте.

Подскажем, какая касса из нашего каталога подойдет под ваш бизнес. Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут. Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Как расшифровать кассовый чек

Кассовый чек, подтверждающий приобретение товара за наличный расчет или по карте, используется как документ повсеместно: от подтверждения расходов подотчетного лица до разрешения возникающих спорных ситуаций при покупке товара. Вместе с тем расшифровать значение некоторых важных данных в нем бывает непросто из-за специфики сокращений, применяемых в документе. Мы расскажем, какие сведения может содержать кассовый чек и что они означают.

Число обязательных реквизитов чека достаточно велико – около 30 наименований, и законодатель постоянно дополняет этот список.

Содержание данных кассового чека (реквизитов кассового чека) определяется двумя основными документами:

  • ФЗ-54 от 22/05/03 г.
  • приказом ФНС №ММВ-7-20/229@ от 21/03/17 г.

В них перечислены основные реквизиты кассового чека, форма их представления, вид. Порядок расположения реквизитов в чеке законодательством не устанавливается.

Обычно информация располагается компактно, отдельными частями, в соответствии с логикой и содержанием данных:

  1. Данные о продавце-владельце ККТ – в этой части кассового чека дается наименование юрлица, его ИНН либо аналогичные данные ИП.
  2. Данные о ККТ: ее рег. номер в ФНС, заводской номер экземпляра модели фискального накопителя. В этот блок включаются обычно адрес, место расчетов – адрес нахождения кассы и наименование магазина либо наименование и адрес торгового сайта фирмы в интернете, если речь идет об интернет-магазине.
  3. Данные о чеке. Кроме наименования документа сюда включаются дата и время, когда чек пробили через ККТ, номер смены, номер чека в рамках этой смены. Далее указывается номер по порядку фискального документа. Здесь машина считает не только чеки, но и всю фискальную документацию, хранящуюся в памяти фискального накопителя. Обязательно указать систему налогообложения. Касса может быть настроена на несколько налоговых режимов, но указывать в одном чеке несколько операций по разным режимам НО нельзя. Кроме того, указывается адрес сайта для проверки данных покупателем, фискальный признак документа — контрольная величина, подтверждающая правильность введенных данных, электронная почта продавца, с которой он будет отправлять электронные чеки по запросу покупателей.
  4. Данные о кассире: его ФИО, должность, ИНН при наличии. Если торговля происходит без продавца (через интернет или специальные торговые аппараты), реквизит не применяется.
  5. Данные о товаре (работе, услуге). Здесь указываются цена, количество, сумма, наименование предмета платежа. Здесь же указываются скидки, наценки, налоговая ставка НДС. Если уплачивался аванс, наименование не проставляется. Наименование и количество не указывают также ИП, применяющие любую систему НО, кроме ОСНО, и не занимающиеся реализацией подакцизной продукции (до 1/02/2021). Указывают страну происхождения и номер ТД (для импортных товаров), если расчете участвуют не физлица, а юлица и(или) ИП.
  6. Код товара. Несмотря на то что этот реквизит является обязательным (Пост. Прав-ва №174 от 21/02/19), он содержится не в каждом кассовом чеке. Реквизит обязателен к применению только в случае продажи товара, подлежащего обязательной маркировке в соответствии с законодательством РФ. Пример: табачные изделия. С 1/07/2019 г. коды маркировки наносятся на каждую пачку, до 1/07/2020 г. основная немаркированная масса табачных изделий, выпущенная ранее, должна быть реализована. По некоторым видам возможна продажа без маркировки и до 1/07/2021 г.(Пост. Прав-ва №224 от 28/02/19 г.).
  7. Данные о продаже. Указывается и способ расчета – наличные или безналичные средства, уплаченная сумма, характер расчета – приход, расход, возврат прихода, расхода. Учитывается сумма НДС, при наличии ОСНО – по каждому товару отдельно. Если сумма чека оплачивается частично наличными, частично безналичными деньгами, это тоже указывается. Если товар подакцизный, указывают акциз.
  8. Данные о покупателе. Покупатель имеет право затребовать электронный чек, тогда в документ должен быть внесен его е-майл, телефонный номер. Подобная ситуация может возникнуть и при покупках в интернете. Для юрлиц и ИП обязательно внести в документ наименование (ФИО) и ИНН.
  9. QR-код. Удобен для мгновенного считывания информации с чека.

Часть реквизитов чека, например, фискальный признак сообщения (ФПС) в чеке не указывается. Этот реквизит генерируется тех. средством и присваивается хранящимся в фискальном накопителе чекам, которые передаются затем ОФД.

Кстати говоря! Чем сложнее формат фискальных данных, тем больше сведений может сгенерировать ККТ в чеке. Начиная с формата 1.05 можно указывать сведения о предмете сделки: товар, работа, услуга, выигрыш и пр., способ расчета: например, аванс, полный расчет, предоплата.

Как расшифровываются в чеке фискальные данные

Смысл большинства реквизитов покупателю интуитивно понятен, но часть, относящаяся к фискальным данным, требует пояснения. Рассмотрим некоторые реквизиты кассового чека и их значение более пристально.

Напомним, что фискальными данными, согласно ФЗ-54, являются сведения о расчетах продавца и покупателя, хранящиеся в фискальной памяти и передаваемые в режиме онлайн-кассы в ФНС, а также сведения о кассовой технике, обслуживающей эти расчеты:

  1. РН ККТ — регистрационный номер контрольно-кассовой техники. Он присваивается при регистрации в ФНС.
  2. ЗН ККТ — заводской номер кассовой техники. Этот реквизит вводят на этапе настройки оборудования.
  3. ФН № — номер фискального накопителя (заводской). Вносится в настройки до начала эксплуатации кассы. Выводится автоматически.
  4. ФД № — номер фискального чека по порядку. Его присваивает кассовый аппарат в автоматическом режиме.
  5. ФП, ФПД — фискальный признак документа. Он проставляется на основании регистрационных данных торгующей организации в ФНС: ИНН, даты регистрации, рег. номера ККТ, заводского номера ККТ; ИНН ОФД (оператора фискальных данных), кроме того – порядкового номера ФД.
  6. Адрес сайта ОФД, адрес сайта для проверки ФПД, адрес сайта ФНС. По этому адресу проверяют законность торговой операции, которая фиксируется через оператора фискальных данных, т.е. проверяется чек. Как правило, здесь указывается сайт налоговой службы.
  7. QR — двухмерный код. Предназначен для проверки закодированных реквизитов чека, быстро считывается с помощью устройств обработки изображений, настроенных соответствующим образом. ФНС разработана специальная программа, работающая с QR-кодом.

Для электронного чека обязательны:

  1. Номер версии ФФД — в настоящее время используются две версии формата фискальных данных: 1.05 и 1.1.
  2. Код ФФД — код формы фискального документа. Для чека это цифра 3, для коррекционного кассового чека — 31.

Дополнительные реквизиты

Кроме указанных выше, владелец ККТ может отображать в кассовом чеке любую корректную информацию дополнительно. ФЗ-54 никаких ограничений на этот счет не содержит.

Чаще всего в дополнительный блок кассового чека включается:

  • рекламное объявление компании, текстовое или (и) графическое;
  • данные о спецпредложениях, акциях, розыгрыше ценных призов;
  • ссылка на интернет-ресурс, где покупатель может получить дополнительную информацию о компании, товарах и акциях.

Размещение дополнительных реквизитов, как правило, оправдано экономически – за счет большого охвата покупателей подобной рекламой.

Коротко

  1. Информация, содержащаяся в кассовом чеке, согласно действующему законодательству, должна давать покупателю полное представление о торговой точке, товаре, приобретенном им, понесенных расходах и об обслуживающем его продавце.
  2. Кроме того, данные чека позволяют проверить законность торговой операции с помощью современных технологий, интернет-ресурсов, получить электронный чек на почту в сети и распечатать его по своему усмотрению.
  3. В кассовом чеке также содержатся исчерпывающие фискальные данные, передаваемые в ФНС, о торговой операции и о технике, фирме (ОФД), обслуживающей информационный обмен с фискальным органом.
  4. Закон позволяет включать в кассовый чек любую дополнительную информацию, стимулирующую продажи владельца ККТ.

Кассовый чек и другие фискальные документы: когда, как и зачем их нужно формировать

Что такое фискальные документы

Документы, которые создаются кассой (то есть кассовым аппаратом), называются фискальными. Согласно Федеральному закону от 22.05.03 № 54-ФЗ (далее — Закон № 54-ФЗ), все фискальные документы должны передаваться с кассы в налоговый орган через оператора фискальных данных (ОФД). В ответ на любой из этих документов оператор отправляет на кассу свое подтверждение (если обработка документа прошла успешно). Рассмотрим, какие существуют фискальные документы.

Отчет о регистрации контрольно-кассовой техники

Данный отчет формируется на кассе один раз при первичной регистрации ККТ в налоговой инспекции. В нем отражается, какой налогоплательщик и какую именно кассу ставит на учет, где она будет установлена, в каком режиме будет работать и через какого ОФД передавать данные.

Также в этом отчете содержатся следующие параметры: фискальный признак документа, номер фискального документа, дата и время получения фискального признака. Эти данные нужно указать в личном кабинете на сайте nalog.ru.
В завершение процедуры регистрации кассы ФНС сформирует электронную карточку регистрации ККТ. Только после этого на кассе можно будет законно вести расчеты.

Заключить договор с ОФД и зарегистрировать онлайн-кассу через интернет

Отчет об открытии смены

С этого отчета начинается каждая новая смена на кассе. Если такой отчет не сформировать, смена не будет открыта и касса не сможет печатать чеки. Отчет об открытии смены содержит следующую информацию: номер смены; данные кассира, который ее открыл; дата и время открытия смены.

Время начала смены также отражается в личном кабинете оператора фискальных данных (личный кабинет представляет собой онлайн-инструмент, благодаря которому владелец бизнеса может контролировать работу торговых точек). Например, в личном кабинете «Контур.ОФД» в любой момент можно увидеть суммы поступлений и возвратов, средний чек, время начала и конца смены, и другие сведения. Подробнее см. «Переход на онлайн-ККТ: как сэкономить время и деньги с помощью оператора фискальных данных».

Кассовый чек и бланк строгой отчетности

Кассовый чек формируется на ККТ при каждой оплате, в том числе при поступлении на расчетный счет продавца средств от физического лица, а также при возврате товара.

Закон № 54-ФЗ приравнял бланки строгой отчетности (БСО) к кассовым чекам. Так, БСО должен содержать те же реквизиты, что и кассовый чек. При этом формировать такие бланки можно только с помощью специальной ККТ — автоматизированной системы для БСО (см. «Как изменится закон о применении ККТ: онлайн-кассы, электронный чек, отмена льготы для плательщиков ЕНВД»).

Отчет о закрытии смены

Каждый раз, когда заканчивается работа на кассе в рамках смены, нужно формировать отчет о закрытии смены. Чаще всего такой отчет делается один раз в день. Напомним, что смена на кассе не должна превышать 24 часа. Если смену не закрывать дольше суток, то касса перестанет формировать чеки. Чтобы снова начать продажи, нужно будет закрыть старую смену.

Что же отражается в отчете о закрытии смены? Во-первых, номер смены, дата и время закрытия смены, количество чеков, которые были сформированы в течение смены.

Во-вторых, данные о фискальных документах, которые не были переданы оператору фискальных данных, и время первого из таких документов. Если появилась эта информация, значит, на кассе произошел сбой, и у владельца ККТ есть 30 дней, чтобы его устранить. В противном случае касса заблокируется и перестанет формировать чеки. (Также см. «Блокировка онлайн-кассы»).

В-третьих, именно в отчете о закрытии смены появляется уведомление о том, что пора менять фискальный накопитель (ФН). Это произойдет, если до конца срока действия ФН осталось меньше 30 дней, либо его память заполнена на 99%.

И наконец, отчет о закрытии смены может содержать обобщенные сведения по продажам: на какую сумму продано товаров за смену, какая часть этой суммы получена наличными, а какая электронными средствами, общая сумма НДС по проданным товарам. Отметим, что в настоящее время указание этой информации в отчете о закрытии смены не является обязательным требованием, поэтому в отчете ее может и не быть. Но эти сведения всегда можно посмотреть в личном кабинете оператора фискальных данных, например, в личном кабинете «Контур.ОФД».

Кассовый чек коррекции

Закон № 54-ФЗ позволяет применять чек коррекции «при выполнении корректировки расчетов, которые были произведены ранее», но не оговаривает, в каких именно ситуациях это можно сделать. На практике чек коррекции используется, когда в момент расчета не была применена ККТ — кассир взял деньги, но кассовый чек не создал. Например, это может произойти, если отключилось электричество, но магазин продолжил работать. Также чек коррекции понадобится, если при оплате картой через терминал эквайринга операция была проведена, но кассир не пробил кассовый чек.

На чеки коррекции налоговая инспекция обращает особое внимание. Дело в том, что неприменение ККТ — это повод для штрафа по статье 14.5 КоАП РФ а чек коррекции позволяет избежать соответствующего наказания. Поэтому по каждому такому чеку налоговики вправе запросить объяснения.

Прежде чем сформировать чек коррекции, нужно составить оправдательный документ (акт или служебную записку), присвоить этому документу номер, указать дату, время и причину, по которой расчет был осуществлен без применения ККТ. Далее следует сформировать чек коррекции. В нем указывается сумма, на которую не был выдан чек, а также в качестве основания для коррекции — дата, номер и наименование оправдательного документа. После этого нужно сообщить налоговому инспектору, что при расчете не была применена ККТ, но вы исправили эту ситуацию с помощью чека коррекции.

Отметим, что если кассир пробил кассовый чек с ошибками, или покупатель возвращает товар, формировать чек коррекции не надо. В таких случаях необходимо создать обычный кассовый чек с признаком «возврат прихода». (Также см. «Чек коррекции: когда применять нужно, а когда нет» и «Применение онлайн-ККТ: как исправить ошибку кассира при помощи чека коррекции»).

Отчет о текущем состоянии расчетов

Данный отчет позволяет, в частности, выяснить, какие кассовые чеки не были переданы оператору фискальных данных, и с какого времени прекратилась передача данных.

Как уже было сказано выше, если фискальные данные не пересылаются оператору дольше 30 дней, ККТ блокируется. Поэтому если вы не уверены, что данные уходят к ОФД, нужно сформировать отчет о текущем состоянии расчетов. Отметим, что этот отчет можно создать в любой момент, и даже после закрытия смены.

Отчет о закрытии фискального накопителя

Фискальный накопитель — это устройство, которое шифрует и хранит все созданные на кассе документы. Отчет о закрытии фискального накопителя создается перед тем, как возникла необходимость достать ФН из кассы. Это понадобится, если заканчивается срок действия фискального накопителя, объем его памяти или же когда необходимо снять ККТ с учета. При этом предварительно нужно убедиться, что все фискальные документы были переданы в адрес ОФД. Это можно проверить в отчете о закрытии смены.

Купить фискальный накопитель и заключить договор с ОФД

В отчете о закрытии фискального накопителя содержатся реквизиты, которые нужно ввести при перерегистрации кассы в связи с заменой ФН или при снятии ее с учета: дата и время получения фискального признака, номер фискального документа, фискальный признак. Эти данные можно найти в личном кабинете ОФД (либо необходимо сохранить распечатанный отчет о закрытии ФН).

Подробнее о процедуре замены фискального накопителя см. «Как заменить фискальный накопитель в онлайн-кассе».

Отчет об изменении параметров регистрации ККТ

Если меняются любые данные, заявленные при регистрации кассы, нужно провести процедуру перерегистрации — скорректировать настройки самой кассы, а также указать новые данные в личном кабинете на сайте nalog.ru.

Например, перерегистрация ККТ необходима в следующих случаях: замена фискального накопителя; изменение места установки кассы (в том числе перенос кассы в другой офис в пределах одного здания); начало продаж подакцизного товара и т.д.

В процессе перерегистрации ККТ формируется отчет об изменении параметров кассы. Он содержит причину перерегистрации кассы, а также все реквизиты, указанные в отчете о регистрации ККТ, но уже с измененными значениями.

Чтобы завершить перерегистрацию ККТ, нужно в личном кабинете на сайте nalog.ru ввести данные из отчета об изменении параметров регистрации, сформированного на кассе.

Полный комплект для онлайн-ККТ: касса по спеццене, ОФД, настройка ККТ с регистрацией в ФНС и товароучетная система со скидкой Отправить заявку

Количество не переданных ФД больше нуля — что делать если не отправляются чеки

Для работы в онлайн режиме ККМ (ПТК) Ф должна быть ОБЯЗАТЕЛЬНО переведена на протокол обмена «АТОЛ 3.0» (= протокол обмена «АТОЛ НОВЫЙ»), посмотреть можно путем распечатки сервисного чека «Информация о ККМ — ПТК» (зажатая кнопка протяжки при включении ФР — два «пи» и отпускаем кнопку протяжки — смотри фото такого чека с выделенными синим цветом основными моментами в средине данной статьи).

Переключение при необходимости осуществляется через

Здесь же можно сразу переключить ККМ АТОЛ Ф на нужный вам «Канал обмена» ККМ-ПК (двух кратным) кратковременным нажатием кнопки протяжки. ФР Атол работает- увидится только на одном активном в данный момент интерфейсе, на других он просто не найдется, обратно же узнать какой интерфейс задействован сейчас можно путем распечатки сервисного чека «Информация о ККМ — ПТК».

Обычно это или rs-232 или USB или Ethernet. При этом вы должны затем параллельно поменять на тот же (или оставить нужный вам) канал обмена для ОФД, (автоматом это не сделано для того что бы вы, например, могли подключить ККМ по ЮЗБ к ПК на котором вы отключили интернет, а в кассу включили кабель с интернетом — и соответственно канал работы с ПО один ЮЗБ, а с ОФД не связанный с ним другой канал — Ethernet — локальная сеть)

2) Скачиваем и устанавливаем «Тест драйвера ККМ» ГК АТОЛ, настраиваем связь ПК и ФР через него.

Внимание (см принсрин ниже): для работы с новыми онлайн кассами Атола в драйвере необходимо ТАК ЖЕ четко ставить подключаемую модель, не как раньше можно было оставить практически любую, а четко если это чекопечатка или старая К-кашная ККМ — то соответственно «АТОЛ Fprint Чекапечатка/К», если онлайн — то ТОЛЬКО «ВАША МОДЕЛЬ Ф» или «Ф/22ПТК». Т.е. в данных атоловских кассах абсолютно разный протокол обмена и если выставить при поиске старую модель новую с новым протоколом драйвер

Да, если вы вроде бы поставили драйвера на USB, но при этом при включении кассы в диспечере задач появляется не обычный COM — порт (точнее их должно быть два), а помеченный желтой иконкой, значит драйвера не встали, удаляем их и ставим по новой из папки ATOL — «USB_Drivers». Если при включении не появляются ком-порты, то либо вы не включили ФР — должен гореть зеленый светодиод, не соединили кабелем (либо кабель юзб бракованный — два раза нарывался в новых онлайн кассах от атола), либо касса переведена на другой «Канал обмена» (см выше), либо не работает USB-порт.

3) Как узнать передает ли чеки в интернет в ОФД ККМ ФР- АТОЛ? Основные особенности «Тест драйвера устройств печати 9.8.1» (и версии выше) от АТОЛ.

Необходимым при работе с Фискальным Накопителем (ФН). В стандартном «Тест драйвере ККМ АТОЛ» данный функционал пока поддерживается крайне частично -путем подачи низкоуровневых побайтных (комбинация ноликов и единичек) команд в специальных полях.

Мы рассмотрим визуальную более простую возможность. Кроме того данный способ использования не «Тест драйвере ККМ АТОЛ», а «Тест драйвера устройств печати 9.8.1» (и версии выше) — \nt-x86-mingw\fptr.exe (смотри место его расположения в архиве на скриншоте ниже) дает еще несколько сверх полезных плюшек.

Скачивается отдельно от драйвера с сервера АТОЛА, при установленном новом ф-ном «Тест драйвере ККМ», устанавливать «Тест драйвера устройств печати» не обязательно, он может запуститься просто из папки с архивом.

В окне открывающимся от нажатия верхней угловой кнопки «Свойства» должны стоять соответствующая модель ФР, рабочие порты и скорости..

В некоторых версиях прошивок (особенно в самых первых ф-ных онлайн кассах) ККМ ФР АТОЛ количество не отправленных чеков не выводится на «Отчетах о состоянии счетчиков ККМ с гашением» — «Отчетах о закрытии смены», «Отчетах о состоянии счетчиков ККМ без гашения».

Проверяем наличие не отправленных чеков из «Тест драйвера устройств печати» ККТ АТОЛ

После настройки связи в кнопке «Свойства», ставим галочку «Включено», выбираем Режим — «6-доступ к ЭКЛЗ/ФН»

Жмем кнопку «Войти». Слева в меню выбираем кнопку «Регистры», далее выбираем регистр «44 — Количество не отправленных документов в ФН». Жмем кнопку «Получить регистр».

4) Распечатка количества не отправленных чеков и даты первого не оправленного чека в ОФД на чековой ленте ККМ ФР АТОЛ Ф

ВНИМАНИЕ: при не отправке чеков в течении 30 дней происходит блокировка онлайн — кассы («-Ф» — эфной), для разблокировании нужно передать в ОФД как минимум часть чеков — что бы срок последнего не отправленного стал ближе чем 30 дней.

Поэтому при каждом «Закрытии смены» вырабатывайте у себя привычку обязательно проверять количество не оправленных чеков. При условии исправного интернета всегда должно быть по 0-лям. Не страшно если сутки — двое нет передачи — появится интернет/пере запустится служба/ заработает сервер ОФД/(если касса совсем новая и вы при этом точно не только зарегистрировались на сайте ОФД но и проплатили платежку ОФД (3 000 руб), иногда очень редко приходиться звонить и вручную так сказать «прогружать» номер кассы в реестр рабочих касс конкретного ОФД) — не отправленные чеки автоматом как только появится связь самостоятельно отправятся в ОФД-налоговую, но в любом случае помним про возможность блокировки кассы, и мониторим ситуацию..

Если взять в руки «Отчет о состоянии счетчиков ККМ с гашением» — «Отчет о закрытии смены» или «Отчет о состоянии счетчиков ККМ без гашения» и в конце его посмотреть строчку под словом «Состояние обмена с ОФД»:

  • Кол-во ФД (если передается должно быть 0) или
  • Количество не отправленных чеков в ОФД (если все работает — передается в ОФД должно быть 0)
  • Дата время первого не переданного ФД (если передается должно быть 00-00-00 00:00)

Строка «Превышено время ожидания ОФД» (особого значения не имеет, так как если интернет «слабый» то чеки могу отправляется с некоторой задержкой в секунд пять, но при этом после каждого чека мы можем видеть данное сообщение и в количестве не оправленных в отчете без гащения будет как правило = «1», так бывает (не сильно часто, но бывает, особенно если интернет к кассовому ПК подведен по GPRS модему), как и при снятии отчета с гашением — закрытием смены чаще всего распечатается «Количество не отправленных чеков в ОФД: 1″ и «Дата время первого не переданного ФД: текущая дата и время» в ФР АТОЛ — норма.

Некоторый комплекс шагов по решению проблем с не передачей чеков документов в ОФД на ККМ ФР АТОЛ

Если это первоначальный запуск аппарата и параметры сервера ОФД в кассе проверены — перепроверены, то я бы попросил для начала распечатать оплаченную платежку за услугу ОФД, так как для обращения в ОФД они в первую очередь требуют платежку и чек с параметрами регистрации, так как в ряде случаев владельцы касс заведя себе кабинет у ОФД (оператора фискальных данных), про заплатить просто забывают…

АТОЛ 90 — часто даже в ЦТО не знают стоит ли в конкретном аппарате модуль GPRS вместе с WI-Fi, может просто в ней нет модуля WI-Fi — сам нарывался )))… Ведь вводят в эксплуатацию как правило по шнурку, плюс сама регистрация ККМ может происходить вообще без подключения кассы в интернет, особенно если вы только недавно создали себе кабинет в ОФД и скорее всего все равно связи с ОФД еще некоторое время не будет.

Проверяем адрес сервера ОФД, его рабочий (не тестовый) порт, интервал опроса ФН оставляем как 100 мс (при плохом интернете, проблемах с таймаутами, обычно рекомендуется увеличить его до 300, или даже до 5000 — пяти секунд).

При этом если мы попробуем пинговать например в «CMD» -ке сервер ОФД, то в большинстве случаев (от большинства операторов) нам вернется IP адрес сервера ОФД, но вот ответа ping-а мы не получим. Но если вернулся IP, то в целом как правило — ПК видит сервер.

Вторым моментом является проверка наличия включенного брандмауэра Windows. Он автоматически включается после каждого обновления Windows, если не отключена его служба. Т.е если брандмауэр Windows включен, а чеки не передаются, в первую очередь попробуйте выключит — отключить его.

Комментарии и наблюдения по вариантом подключения ФР онлайн АТОЛ Ф к ПК и ОФД.

Как правило атоловская продукция цепляется к кассовому ПК на котором есть интернет, и для простоты касса цепляется только кабелем «USB», в режиме эмуляции COM, обратно же переключение осуществляется кнопкой протяжки (как собственно этот же способ является и самым быстрым что бы узнать задействованный сейчас канал см. начало статьи).

При этом как правило при подключение по ЮЗБ в эмуляции COM «Канал обмена с ОФД» осуществляется по «Ethernet Over Usb»(по второму эмулироумому USB ком порту). Однако как мы уже рассматривали в самом начале статьи может быть что канал обмена с ПК — ККМ один, а для передачи чеков в ОФД — другой.

Обычно ККМ цепляется только по ЮЗБ, в итоге по первому виртуальному комп порту связь с кассовым ПО, по второму с ОФД. Или с кассовым ПК по RS-232 (настоящий com-порт в том числе в виде гнезда RJ-45), а связь с ОФД по шнурку локальной сети — Ethernet. Совсем редко по локальной сети Ethernet и кассовое ПО и ОФД.

Другие варианты — комбинации так же возможны, но как правило не используются в виду того что выше перечисленных хватает с головой и они учитывают все варианты в том числе и ограничения ПО.

Варианты с Bluetooth и WIFI подключением как правило редки, так как для касс эти модули идут как опции и заказываются отдельно. Плюс от себя нужно добавить — что стабильность проводного соединения в разы выше беспроводного, т.е. подцепить ОФД по без проводному еще вариант, но саму кассу — в 99% она будет работать, а затем мы добавляем кучу мало возможных, но наступающих в самый не подходящий момент событий и происшествий с без проводной связью. Одно дело клавишные ККМ где часто это единственный вариант (да и там есть вариант нарваться на ккм-ку которая выбивает все другие устройства — всех других потребителей без проводной сети из сети WIFI), а другое когда есть надежные проверенные десятилетиями варианты с кабелем.

Стоит отметить что подцепить ККМ АТОЛ к ПК (кассовому ПО) по «TCP/IP» (Ethernet) удалось только по автоматически присвоенному роутером (маршрутизатором) IP — адресу, с тем айпишником который хотели задать мы в ручную ККМ не подцепилась к ПК — к сети (текущий IP адрес кассы выдается при выбранном рабочем канале обмена «Ethernet» при включении ккм, первым чеком вылезает бумажка с текущим IP адресом ККМ). При этом если не менять MAC-адрес ККМ или сам роутер, то данный IP — адрес автоматом выдаваемый роутером, будет в данной ККМ в данной локальной сети всегда один и тот же. Ну а для связи с ОФД по Ethernet — в ККМ от АТОЛ и вариантов — кроме автоматического присвоения IP — адреса роутером в принципе нет.

Подключение ККМ ФР АТОЛ Ф к ОФД — настройка атоловской программы — утилиты для передачи чеков — данных оператору фискальных данных (ОФД).

Настройка ККМ АТОЛ для связи с ОФД по «Ethernet» — локальной сети.

Если мы используем для связи с ОФД непосредственно шнурок локальной сети т.е «Ethernet» с коннектором rj-45, то кроме выставления непосредственно в «Тест драйвере ККМ» — в «Свойствах» (кнопка справа) — в «Параметрах оборудования» — вкладка «ОФД» — строка «Канала обмена» с ОФД — выставления значения в раскрывающимся списке — «Ethernet», ни чего не нужно см (при условии что роутер выдает — присваивает IP — адрес автоматически.) применить, и если в этой локальной сети есть без парольный интернет (как правило логин пароль на вход в интернет вбивается непосредственно в самом роутере — маршрутизаторе), то касса увидит сервер ОФД. Собственно все.

При желании можно открыть смену и закрыть ее с нулевой суммой, чеки открытия и закрытия должны отправиться, и в отчете «Отчет о состоянии счетчиков ККМ с гашением» мы увидим в строках «Состояние обмена с ОФД» — «Кол-во ФД» = 0 (и передаются должно быть 0).

Настройка ККМ АТОЛ для связи (передачи чеков) с ОФД по «Ethernet Over Usb».

Если мы используем для связи с ОФД кабель USB, то настройка ККМ состоит в следующем. В «Тест драйвере ККМ» — в «Свойствах» (кнопка справа) — в «Параметрах оборудования» — вкладка «ОФД» — строка «Канала обмена» с ОФД выставляем — «Ethernet Over Usb» (см. принсрин выше)

Для удобства и простоты как правило связь ККМ с ПК так же настраивают через тот же самый шнурок «USB» (через второй виртуальный ком-порт). И соответственно в таком случае на вкладке «Устройства» должна быть активна строка «Порт 4: ПК по USB» — (см скриншот выше, переключаем при необходимости интерфейсы как всегда кнопкой протяжки). Но обратно же это как масло масленое, т.е. если вы подключены по другому интерфейсу — то у вас будет активен другой порт — интерфейс.

Далее настраиваем утилиту — службу для передачи чеков в Winbdows XP/7/8/10 по настоящему или как в нашем случае виртуальному в эмуляции USB — ком-порту.

Запускаем утилиту «Управление драйверами», которая автоматически ставится вместе с «Тест драйвером ККМ» от АТОЛ.

В утилите «Управление драйверами» переходим на крайнюю правую вкладку «Служба EthernetOverUsb».

Ставим или убеждаемся что в окошке «Подключенные ККМ» в поле ККМ стоит произвольное название вашей кассы, а в поле «COM-порт» номер второго рабочего COM порта вашего фискального регистратора (тоn что нашелся в «Тест драйвере ККМ» в поиске вторым, первый по значению используется для связи драйвера (кассовой программы) с — ФР))

А так же ставим галочку «Автозапуск».

После этого жмем «Запустить» (или пере запустить если у вас все стоит а чеки отправлялись отправлялись и вдруг перестали отправятся).

Так же службу устанавливающуюся автоматом при установке «Тест драйвера ККМ» АТОЛ можно перезапустить непосредственно в службах ОС Wondows.

Еще раз отмечу, что обычная перезагрузка ПК не помогает при проблеме с отправкой чеков, только ручной перезапуск службы «EoU».

В представленных выше атоловских закрытиях смен — имеются не отправленные документы, если такое происходит в течение нескольких дней лучше позвонить в обслуживающую вас организацию.

ККТ Атол 30ф, Атол 55ф, Атол 90ф, Атол 11ф, Атол 22птк, Атол 77ф — как отправить чеки — данные в ОФД? ФР АТОЛ не отправляет (перестал отправлять — передавать, сломался) чеки в ОФД (оператору фискальных данных)

Расмотрим наиболее часто встречающийся случай — при подключении атоловской кассы к ОФД с каналом подключения по USB — настройкой передачи чеков в ОФД через атоловскую службу EoU. Что чаще всего отваливается, на что обратить внимание в первую очередь при проблемах с отправкой – передачей чеков через интернет на сервер оператора и налоговой службы.

Если вдруг чеки перестали отправляться в ОФД на ранее рабочей кассе АТОЛ (т.е касса оплачена в ОФД, и активирован в личном кабинете), то алгоритм проверки всех параметров следующей:

0) Проверяем наличие интернета на кассовом ПК и свободного выхода в него.

1) Снимаем отчет «Диагностика соединения с ОФД» через DTO (см принсрины ниже) или через «Тест драйвера ККТ» (ставим галочку устройство включено и выбираем в «Отчет:» — последний пункт в списке отчетов в самом низу «Диагностика соединения с ОФД» далее жмем кнопку «Снять отчет») — если его там нет, то у вас слишком старый драйвер.

2) Смотрим отчет «Диагностического соединения с ОФД» или идем в «Тест Драйвер ККТ» в «Свойства»/»Параметры оборудования» и убеждаемся что выбран верный для нас канал обмена с ОФД (в случае с USB) — «Ethernet Over Usb»

3) Идем в «Управление службами» Windows — и проверяем запущена — работает ли служба «EoU».

Примечание: Сообщение на принсрине выше — Диагностическом отчете: «Приложение EoU» — «Не найдено», говорит нам о том что или служба не запущена, или нет второго ком порта, или он есть, но не установлены для него атоловские драйвера, или прописан не верный номер порта в службе, или не установлены атоловские драйвера. Пройдемся последовательно и подробно по всем известным мне из практики причинам ниже.

4) Идем в «Диспетчер устройств» и смотрим COM — порты, при включенной кассе их должно появляться два, если видим только один или в названиях ком портов отсутствует слово ATOL (должно быть на принсрине ниже), просто присутствует название последовательного порта, то удаляем такой ком порт.

5) ККМ ФР Атол 30ф, Атол 55ф, Атол 90ф, Атол 11ф, Атол 22птк, Атол 77ф — не появляется второй com порт, атол не видит второй порт для ОФД, только один com порт при USB подключении – решение проблемы

Так же удаляем ком порт со словом ATOL, но присутствующем в «Диспетчере устройств» в одном количестве. При этом обязательно ставим галочку в запросе на удалении – «удалить все связанные и ранее установленные драйверы» — без этой галочки в окошке удалении ком порта при повторном включении кассы и поиске по «F5» нового оборудования в «Диспетчере устройств» мы обратно не найдем второй ком -порт, он просто не появится.

В целом что — остановка службы, что исчезновение второго ком порта используемого кассой для передачи данных в ОФД достаточно частая картина на кассовых ПК, из-за которой данные перестают отправляться- передаваться в с кассы ККТ ФР в ОФД. При этом наличие или отсутствие антивируса на это ни как не влияет, точнее отрицательного влияния по кране мере Касперского ни в одном случае не выявлено.

6) Иногда приходится не просто удалять ком порты в «Диспетчере устройств», но и пере устанавливать драйвер — «Тест драйвера ККМ» на более свежий из ветки 8.14-8.15 (скачиваем с сайта атолла предварительно установив нужную нам фильтрацию — http://fs.atol.ru/SitePages/Центр%20загрузки.aspx)

При этом драйвер на ком порт ставим не тот, который подсовывает нам Windows — а выбираем «я сам укажу из нужного места» и указываем обязательно из папки вновь установленного «Тест драйвера ККТ » — «C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers8\USB_Drivers»

7) Иногда, особенно когда у нас пропадают номера com-портов ранее рабочих, задействованных — прописанных нами в параметрах программ, то нам нужно удалить зависшие -постоянно занятые ком порты, которые как правило становятся и скрытыми, что бы увидеть все прописанные — зарезервированные в системе ком-порты, нужно зайти в меню «Вид» — «Диспетчера устройств», и поставить галочку «Показать скрытые устройства», особенно часто такая проблема возникаем в более современных W7/8/10.

Удаляем стандартно (не забыв поставить галочку удалить связанные драйвера).

8) Запускаем «Управление драйверами» под администратором (щелкаем правой кнопкой мышки по значку и выбираем запустить от имени администратора), если запросит разрешения на внесение изменений в появившимся за этим окне нажимаем «Да». В современных ОС Windows если мы запустим данную утилиту не из под администратора то мы увидим что она чиста, порт не прописал, служба не запущена. Поэтому запускаем ее только под «администратором».

После чего переходим на последнею вкладку и проверяем правильность номера второго ком-порта. Здесь должен быть указан второй ком порт из двух тех что мы видим в «Диспетчере устройств» при включении кассы. При этом на одном из них (часто абсолютно без разницы первом или вторым) ККМ ФР АТОЛ будет находиться в поиске «Тест драйвера ККТ», а на другом нет. Но в диспетчере должны быть оба. Тот порт см принсрин в данном случае «ATOL USB device (COM4)» или порт «ATOL USB device (COM3)» на котором касса не находится в «Тест драйвере ККТ» и прописываем в «Управление драйверами» на вкладке «Служба EthernetOverUSB». Ну в нашем случае по идеи он должен уже там стоять, просто проверяем его, правильность его нумерации.

9) В конце наших поисков проблемы с передачей данных в ОФД, перегружаемся, проверяем что ФР включен, ждем около 5-7 минут, снимаем Х-отчет убеждаемся что передача началась. Обратно же быстрее чем 60-90 секунд после перезапуска службы передача чеков в ОФД как правило не начинается, точнее достаточно часто на это требуется указанное количество времени, поэтому прежде чем нервничать дальше, просто спокойно ждем несколько минут изредка снимая х-отчет и смотря там «количество не отправленных чеков».

В новых онлайн кассах не будет больше в «Отчетах с гашением», не обнуляемых сумм, в соответствии с новым законодательством они отменены, в итоге производители касс уже чисто для удобства владельца кассы были вынуждены назвать данные чисто справочные по статусу отчеты похожим — интуитивным образом но без совпадений со старым названием:

  1. Отчет о состоянии счетчиков ККТ с гашением (в АТОЛе)
  2. Отчет о закрытии смены (в АТОЛе, в Штрихе)

Но данные как бы знакомые нам отчеты уже имеют чисто справочный статус. Юридически значимая информация находится в ОФД. При закрытии вы просто отсылаете дату время и номер закрытия, даже суммы продаж при этом не передается в ОФД.

5) «Тест драйвера устройств печати» (расширенный функционал в сравнении с обычным «Тест драйвером ККМ»)

Пока только здесь можно получить доступ в электронном виде полезной информации из ФН/ОФД в ККМ АТОЛ:

  • Коды ошибок обмена с ОФД
  • Дата самого раннего не отправленного документа в ФН
  • Информацию о ФН,
  • Информацию о последней перерегистрации
  • Информацию о последнем чеке
  • Информацию о последнем документе,
  • Информацию о смене в ФН

Замялся чек параметров регистрации и не видно что вводить на сайте налоговой в личном кабинете — как его продублировать — распечатать повторно)

Вбиваем номер документа — чека, выбираем нужный нам «Тип отчета» и жмем кнопку «Печать отчета»

  • 45- Диагностика соединения с ОФД — печать чека на ККМ со сведениями о наличии -отсутствия соединения с ОФД без захода в личный кабинет у оператора ОФД.
  • 22- Отчет о регистрации/перерегистрации — печать дубликата отчета — чека о регистрации/перерегистрации (всех регистрациях онлайн) данной ККМ от ГК АТОЛ.
  • 25 — Документ по номеру — фискальный документ по его уникальному номеру — см троку в оригинальном чеке — «№ ФД».
  • 42- Состояние расчетов — распечатать на чеке.

Более Плюс не забываем что вся информация о продажах дублируется в личном кабинете ОФД.

6) Печать двухмерного штрих кода (QR-кода) в онлайн чеке ФР ККМ АТОЛ 77Ф, АТОЛ 25Ф.

Для печати QR-кода ( однако штрих — код как правило в большинстве ФР печатается все же с чуть заметным замедлением) на чеке в дополнение к просто обязательным реквизитам — ФПД, рег.N ККТ, номер ФД и тд печатается QR-код, который очень удобен для использования приложения «Проверка кассового чека» от АО ГНИВЦ.

Заходим на вкладку вкладка «Программирование» — изменяем значения в соответствующих полях обведенных голубой рамкой на 2.1.14.1, как на рисунке ниже, далее нажимаем кнопку «Установить поле» (таблица-2, ряд-1, поле-14, значение-1).

Печать куэр кода так же можно активировать установив галочку в низу на вкладке в окне «Параметрах оборудования». Ну или сняв ее.

Два вида — варианта современный онлайн чека, с QR-кодом (двухмерным штрих кодом, на недорогих моделях он сильно замедляет скорость печати чеков), и с блоком обязательных реквизитов —

  1. Рег. № ККТ — Регистрационный Номер Контрольно Кассовой Техники
  2. Зав. № ФН — Заводской Номер Фискального Накопителя
  3. № ФД — Номер Фискального Документа
  4. ФПД — Фискальный Признак Документа

с помощью которых уже в ручном режиме можно проверить чек по базе налоговой инспекции:

Заметка: В отличии от штрихов – в АТОЛ переименовывать заводское название прошивки вида «f69_4555_1245.con» нельзя. Касса такой файл — скопированную прошивку у себя на флеше проста не распаковывает.

Проверка кассового чека  онлайн на подлинность на сайте налоговой, сервис экспресс проверки кассового чека с 2017 года.

Статья разбита на пять подразделов:

  • I) Проверка чека с помощью мобильного приложения
  • II) Проверка чека на сайтах оператора фискальных данных (ОФД)
  • III) Если чек не найден? Если онлайн чек не получается проверить?
  • VI) «Проверка» на сайте >»Главного научно – исследовательского вычислительного центра Федеральной налоговой службы»
  • V) «Проверка» на сайте налогового органа — www.nalog.ru

UPD: В настоящий момент из всех проверенных мной сервисов полностью работоспособными являются мобильное — приложение «Проверка кассового чека», которое в том числе и по двухмерному штрих коду выдает полную информацию по кассовому онлайн — чеку, а так же сайты — сервисы операторов — ОФД.

В настоящий момент чеки могут выглядеть двумя образами — слева online — чек с реквизитами справа в квадратике внизу, справа — с двухмерным штрих кодом — QR -кодом:

Другие сервисы в том числе и на гос-сайте https://consumer.ofd-gnivc.ru (сейчас совсем и сайт отвалился — или его закрыли) в настоящий момент работают либо не корректно, либо работают так что даже мне человеку близкому к ККТ тематике не удается их корректно использовать

Рабочий вариант проверки новых онлайн чеков в том числе и по штрих коду:

I. Бесплатное приложение от АО ГНИВЦ для Android скачиваем на . Внимание: если по истечению некоторого времени приложение при наведении на QR — код замирает и вываливается в ошибку, просто пере установите его заново, (авто фокусы и прочая ручная настройка как правило все равно не поможет).

Принскрины — скриншоты вариантов использования приложения.

Приложение позволяет выполнять ряд функций, следить за своими чеками, обращаться в ФНС, проверять чеки.

При этом обращаться в ФНС можно не только из-за не корректных реквизитов чека (подделки чека), но и в том числе и по поводу не выдачи бумажного/электронного чека.

В чеке отражается общая сумма покупки, дата, время, реквизиты чека.

Наводить на двухмерный штрих код нужно в хорошо освещенном месте, так же можно ввести реквизиты чека в ручную (если нет штрих-кода, или он не считывается фотокамерой).

Подсказки где, как и какие значения берем в чеке

Обычная продажа — чек продажи сейчас стал обозначаться «Приходом».

Бесплатное андройд приложение от АО ГНИВЦ скачиваем на .

Про ручной ввод реквизитов чеков:

Для того что бы убедится в честности организации, т.е. для проверки — понадобится найти на чеке ККТ как минимум две комбинации цифр: ФП и ФН.

  • 1) Фискальный Признак Документа сокращенно в новом онлан чеке обозначается «ФП» или «ФПД»- состоящий как правило из последовательности 10 цифр.
  • 2) Номер Фискального Накопителя сокращенно в новом онлан чеке обозначается «ФН №:» или просто «ФН:» (или как «Код ККТ ФНС») состоящий как правило из 11 цифр
  • 3) ИТОГ — итоговая сумма чека.

Подробнее про сокращения на чеке:

ФПД на чеке что это — фискальный признак документа — фискальный признак, формируемый с использованием фискального накопителя для проверки достоверности фискальных данных, защищенных фискальным признаком, с использованием средств проверки фискального признака, используемых уполномоченным органом.

ФП — это — фискальный признак — достоверная информация, сформированная с использованием фискального накопителя и ключа фискального признака или с использованием средств формирования фискального признака и мастер-ключа в результате криптографического преобразования фискальных данных, наличие которой дает возможность выявления корректировки или фальсификации этих фискальных данных при их проверке с использованием фискального накопителя и (или) средства проверки фискального признака.

ФД — это фискальный документ — фискальные данные, представленные по установленным форматам в виде кассового чека, бланка строгой отчетности и (или) иного документа

ФН — это фискальный накопитель — программно-аппаратное шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных в опломбированном корпусе, содержащее ключи фискального признака, обеспечивающее возможность формирования фискальных признаков, запись фискальных данных в некорректируемом виде (с фискальными признаками), их энергонезависимое долговременное хранение, проверку фискальных признаков, расшифровывание и аутентификацию фискальных документов, подтверждающих факт получения оператором фискальных данных фискальных документов..

Подробнее все

_____________________________

К сожалению сервис для обычных ПК на сайте разработчика данного приложения в настоящий момент не работает (об этом ниже в IV части). Остаются только сайты самих операторов ОФД (см. чуть ниже).

II. Сервисы проверки чеков на подлинность в онлайн на сайтах ОФД

Так же чек можно будет проверить и на сайтах ОФД — операторов фискальных данных. При условии что вы знаете или можете увидеть в новом онлайн чеке название ОФД — оператора фискальных данных данной кассы (т.е. данного чека). Т.е. сервисы проверки у ОФД как правило рабочие, но менее удобные, придется ручками набирать кучу реквизитов, кроме того повторюсь сайты не универсальные — они хранят чеки только конкретных своих клиентов — каждый только своих. Обычно в кассовом чеке потребуется найти 3 или 4 реквизита:

  1. Рег. № ККТ — Регистрационный Номер Контрольно Кассовой Техники
  2. Зав. № ФН — Заводской Номер Фискального Накопителя
  3. № ФД — Номер Фискального Документа
  4. ФПД — Фискальный Признак Документа

Ниже приведены сервисы проверки онлайн чеков всех операторов получивших лицензию (первые пять включены ФНС России в реестр ОФД одними из первых — 31.08.2016):

Результаты проверки корректного чека:

Поюзал личный кабинет, все просто логично, удобно, своеобразный светофор в зависимости от статуса онлайн — кассы, правда вкладку с подробной статистикой так и не смог дождаться, сколько не пытался, видимо то ли версия джавы не та, то ли нужен браузер конкретный, я использовал Оперу.

3. ОФД — общество с ограниченной ответственностью «ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии» — ПРОВЕРИТЬ ЧЕК — https://ofd.ru/checkinfo

4. ОФД — общество с ограниченной ответственностью «Эвотор ОФД» — Проверка чека — реквизиты чека — https://lk.platformaofd.ru/

Включены ФНС России в реестр ОФД несколько позже с 10-14 апреля 2017:

7. ОФД — общество с ограниченной ответственностью «Компания «Тензор» — Проверка чеков — https://ofd.sbis.ru (работоспособность сервиса пока не проверял)

9. ОФД — общество с ограниченной ответственностью «Электронный экспресс» (на сайте стоит ссылка на сервис проверки — https://consumer.ofd-gnivc.ru/ — смотри V-раздел данной статьи)

Весь

III. Если чек не найден? Если онлайн чек новых ККМ не получается проверить? почему? что делать? когда будет можно? сколько ждать?

а) Чаще все подобное сообщение вы увидите тогда когда вбиваете чеки для проверки на сайте у неверного ОФД (касса — обслуживается просто у другого ОФД, как правило, оператора можно узнать из самого чека, строка: «Сайт ОФД:», но данная строчка является не обязательной, поэтому выводится в чеке не всегда, и под час понять у какого оператора фискальных данных проверять чек — затруднительно, правда это не касается выше рассмотренного универсального решения — андройд или эйпл — мобильного приложения. База которого на сколько я понимаю (учитывая кто является разработчиком данного приложения) является сама база налоговой — т.е. центральной в которой хранятся все чеки ото всех операторов фискальных данных — ОФД.

б) Или касса — фискальный регистратор в настоящий момент не имеет доступа в интернет (интернет сломался, сбились настройки и тд — онлайн касса некоторое время может работать и без интернета — как только она вновь увидит сервер ОФД — то строго последовательно скинет ему, а значит и налоговой все пробитые чеки — документы пробитые в автономном режиме). Вы сможете, проверит подлинность данного несколько чека позже (обычно не более 2-3 дней, однако в исключительных случаях касса может проработать до ее блокировки (прекращения работы) в автономном режиме до 30 дней — техническое ограничение фискального накопителя — ФН.

И соответственно пока чек не получит оператор фискальных данных вы его не сможете однозначно проверить. Закон — законом, но технические накладки ни кто не отменял, но в целом, как правило, касс которые работают в текущий момент времени в атономе достаточно мало, но сбои (как в кассе, так и на кассовых ПК — как правило, раздающим интернет ККМ) пока хватает, но мере наработки и практики внедрения онлайн касс все технические проблемы в ближайшем будущем должны будущем в разы сократиться.

в) Вы просто ошибаетесь с ручным вводом реквизитов чека, или например, у яруса не вводите передние — не значащии нолики в «рег номере», «ФП» и тд. Если есть QR — код то эту проблему обратно же можно обойти с помощью мобильного приложения.

IV. Современная проверка новых online — чеков от ККТ, как понимаю я, планировалась осуществлять на сайте — сервисе Федерального государственного унитарного предприятия «Главный научно – исследовательский вычислительный центр Федеральной налоговой службы» — https://consumer.ofd-gnivc.ru/ (новый сайт проверки кассовых чеков). Не путать с сайтами проверки КПК — криптографического кода старых чеков пробитых на старых кассах с блоком ЭКЛЗ.

На данном сайте работает (наверное судя по всему работал) — «Сервис проверки и хранения онлайн чеков». Для его использования нужно зарегистрироваться, можно указать только электронную почту (без указания телефона). После чего сразу же попадаем в свой личный кабинет.

Что можно сказать по сервису, с одной стороны удобно, с другой возможно будут злоупотребления… Будем надеяться что функционал проверки подлинности — ограничат конкретными чеками, а не выдачей всех чеков по конкретной организации по поиске…

Но сейчас сервис не работает, пока к услугам пользователей только выше рассмотренное мобильное приложение и сайты операторов фискальных данных.

V. Про надпись «Сайт налогового органа www.nalog.ru» на чеках или проверка кассового чека онлайн на подлинность на сайте налоговой.

На сайте налоговой инспекции в настоящий момент проверить подлинность онлайн чеков нельзя (по кране мере я таких сервисом на данном ресурсе не знаю). При этом в соответствии с приказом ФНС РФ от 21.03.17 реквизиты на чеке (в современном протоколе версии 1.0):

  • Сайт ОФД
  • Сайт ФНС или Сайт проверки ФПД или Сайт налогового органа
  • Адрес установки ККМ — Адрес расчета

не обязательными к применению в ККМ, т.е. в более современных версиях прошивок кассовых машинах данные поля убраны или переназначены как возможные опции — и не более того. Хотя они и входят в обязательные реквизиты чека (по изменениям — N 290-ФЗ вносимыми в N 54-ФЗ ). Вот такой парадокс закон против приказа…

Из всей кассовой тематики на сайте налоговой инспекции в настоящий момент кроме массы нужной и полезной информации есть следующие информационные сервисы — реестры — которыми удобно пользоваться и которые непосредственно касаются новых онлайн касс — ККМ:

  1. Список действующих операторов фискальных данных
  2. Реестр фискальных накопителей ФН ФР — ККМ на текущий момент
  3. Сервис — Проверить заводской номер фискального накопителя
  4. Проверить ОКВЭД по ИНН,ОГРН или наименованию юр. лица — сведения о государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей (форма — сервис на сайте ФНС — https://egrul.nalog.ru)
  5. Проверка ККТ (по номеру и модели) — проверка заводского номера ККТ в реестре налоговой службы РФ

По мере появления новой информации данная статья посвященная сервисам экспресс проверки кассовых чеков онлайн будет дополнятся.

← Про чеки коррекции и внесение денег авансом за будущие покупки