Автоплатеж дсж, что это?

Сбербанк осваивает новые легкие способы обогащения за счет своих клиентов. Александра Баязитова, наш финансовый обозреватель в своем блоге «Адские бабки» рассказала, как с помощью добровольно-принудительной страховки вечнозеленый банк снимает с держателей кредитных карт дополнительную финансовую стружку.

Речь идет о ДСЖ КК. За аббревиатурой скрывается услуга по страхованию жизни и здоровья держателя кредитки. Страховка, разумеется, не бесплатная, получить выплаты по которой почти невозможно. При наступлении страхового случая банк найдет причины, чтобы оставить деньги себе.

На своем сайте Сбербанк подчеркивает, что участие в ДСЖ КК дело сугубо добровольное. Однако клиенты Сбербанка рассказывают, что их подключали к услуге через некоторое время после получения карты даже в том случае, когда они прямо заявляли об отказе от неё в отделении банка. Зачастую о своей страховке клиент узнает, когда с его счета уже списали деньги.

📌 Реклама

Банк действует просто. По умолчанию подключает к «сервису» всех держателей. Первый месяц идет в «тестовом режиме», а затем, если клиент не отключил услугу и у него образовывается задолженность по карте более чем в 1 000 рублей с его счета при помощи «Автоплатежа» начинает оплачиваться страховка «ни от чего».

Кстати сказать, не все сразу понимают, что средства списаны именно за сбербанковскую страховку. Уведомление «Оплата ДСЖКК прошла успешно» с номера 900 вызывает ассоциации с жилищно-коммунальными услугами, которые граждане часто оплачивают в автоматическом режиме.

Теперь о суммах и сроках списания.

20-го числа каждого месяца система проверяет задолженность по кредитной карте и формирует сумму к списанию в размере 0,7 % от суммы долга. Не трудно рассчитать, что при сумме долга по карте в 50 тыс. рублей будет списано 350 рублей. Еще раз напомним, что это получить страховую выплату клиент не сможет ни под каким соусом.

Сама сумма списания по «ДСЖ КК» равна 0,7% от суммы задолженности по вашей кредитной карте. То есть если вы, например, должны 100 000 руб., то банк спишет с вас ни много ни мало 700 руб.

Также стоит обратить внимание, что если при подключении «ДСЖ КК» в «тестовом режиме» к 20-му числу система не обнаружила задолженности по вашей кредитной карте, либо она не превысила 1000 руб., то в таком случае страховая защита не будет активирована и комиссия, разумеется, не будет списываться.

Как отключить автоплатеж «ДСЖ КК»?

Если вы посетите официальный сайт Сбербанка, то там ничего не найдете о том, что услуга «ДСЖ КК» может быть подключена автоматически, наоборот, там написано, что данная опция подключается исключительно при согласии клиента.

📌 Реклама

Вместе с тем, многие из моих подписчиков написали мне на электронную почту, что это не так, попросив рассказать об очередном обмане Сбербанка. Они уверяют, что никакого согласия банку не давали, некоторые даже утверждают, что прямым текстом говорили сотрудникам в отделении, что подобная услуга им не нужна.

Однако, как выяснилось, несмотря на все это, сотрудники Сбербанка все равно подключают клиенту «ДСЖ КК».

Если вы обнаружили у себя автоплатеж за услугу «ДСЖ КК», то вы можете позвонить по короткому номеру 900, и операторы по вашему устному запросу обязаны выполнить отключение от этого продукта.

Также вы можете отключить эту услугу и через мобильное приложение «Сбербанк онлайн». Для этого вам необходимо зайти в раздел «Платежи», далее — «Автоплатежи». Затем ищите свою «ДМЖ КК» и отключайте ее.

📌 Реклама

Если по каким-либо причинам вам этого сделать не удалось, то вы можете позвонить специалистам страхового отдела Сбербанка по номеру 8-800-555-55-95. В ходе разговора адекватно объясните сотруднику банка свою проблему, но не удивляйтесь, если вам постараются взамен «ДСЖ КК» предложить более «выгодную» платную услугу от банка (даже если со слов вашего собеседника она будет «абсолютно бесплатна для вас»). Не реагируйте на это, просто потребуйте отключить вам навязанную банком платную услугу.

А вот с двумя другими новыми «очень нужными услугами» банка — «ДСЖ ПК» и «ДСЖ НПР» — дела обстоят немного сложнее. Вероятнее всего, на эти «бонусы» от Сбера вас уговорил сотрудник кол-центра или отделения Сбербанка. Кроме того, может быть, вы просто не заметили этого пункта соглашения при получении, либо перевыпуске карты в офисе банка. В этом случае для расторжения ненужного вам договора вам придется посетить отделение банка и лично написать там соответствующее заявление.

Если вы не планируете платить «за воздух», набивая тем самым карманы топ-менеджеров Сбербанка, то прямо сейчас вам стоит проверить свои автоплатежи.

Внимание! «Сбербанк» придумал пять страшных букв, чтобы зарабатывать еще больше на своих клиентах

С января этого года главный банк страны ввел новые услуги, чтобы зарабатывать еще больше на своих «любимых» клиентах. Честно или нет их продвигает крупнейший банк России, я расскажу в настоящей статье.

«ДСЖ КК»

С января в массовом порядке началось подключение клиентов Сбербанка, которые пользуются кредитными продуктами банка, к платным услугам, зашифрованным загадочными аббревиатурами.

«ДСЖ КК» – это платная страховка от несчастных случаев и болезни, которая, вероятнее всего, по факту не поможет клиенту банка, поскольку Сбербанк всегда в состоянии найти миллион причин не выплачивать денежные средства, когда в этом возникнет реальная необходимость у пользователя услуги.

Кроме того, существует «ДСЖ ПП» (это страхование по потребительскому кредиту) и «ДСЖ НПР» (страхование клиентов от потери работы, кроме случаев увольнения по собственному желанию).

«ДСЖ КК» – это услуга, которая подключается всем пользователям кредитных карт Сбербанка, как новым, только получившим свою кредитку в банке, так и тем, кто пользуется такой картой уже не один месяц.

Происходит все, как это и обычно бывает в Сбербанке, тихо и просто: банк уже многим клиентам, пользующимся кредитными картами, подключил услугу «ДСЖ КК» автоматически в так называемом тестовом режиме.

Поскольку во время тестирования услуги она бесплатная, Сбербанк о таком подключении обычно не информирует. А спустя месяц, если вы не отказались от данной услуги, банк считает, что вы согласны ей пользоваться и дальше, и формирует вам ежемесячный автоплатеж. При этом вам придет СМС-сообщения с номера 900 следующего содержания: «Оплата ДСЖКК прошла успешно».

Подавляющая часть клиентов сразу и не поймут, что это очередная платная услуга, навязанная крупнейшим банком страны. Некоторые, например, думают, что это какая-то оплата за ЖКХ.

Сама сумма списания по «ДСЖ КК» равна 0,7% от суммы задолженности по вашей кредитной карте. То есть если вы, например, должны 100 000 руб., то банк спишет с вас ни много ни мало 700 руб.

Также стоит обратить внимание, что если при подключении «ДСЖ КК» в «тестовом режиме» к 20-му числу система не обнаружила задолженности по вашей кредитной карте, либо она не превысила 1000 руб., то в таком случае страховая защита не будет активирована и комиссия, разумеется, не будет списываться.

Дсж кк сбербанка как отключить

С июня 2018 года, вместе с продажей основного продукта, кредитной карты, Сбербанк России начал подключать к новым и перевыпущенным кредиткам такую услугу как ДСЖ КК. Расшифровка этой аббревиатуры выглядит так: «Добровольное страхование жизни держателей кредитной карты”.

Что это значит?

По многочисленным отзывам недовольных клиентов Сбербанка, менеджер банка, пытаясь повысить продажи и свою зарплату, не спрашивая клиента, ставит соответствующую «галочку” в анкете-договоре. В связи с чем, клиент получает SMS с текстом: «Вам подключен Автоплатёж ДСЖ КК”.

Более подробная информация по автоплатежам находится по ссылке: http://sberbank.ru/autoinfo

Менеджер банка также может говорить, что это обязательная опция, и кредитную карту не выдадут, без подключения ДСЖ КК, но это не так.

Страхование жизни держателя кредитной карты можно подключить самостоятельно. Как правило держателю приходит смс сообщение с кодом подключения. А если Вам не пришло смс, но Вы хотите воспользоваться данной услугой, её можно подключить в «Сбербанк.Онлайн” или позвонив по номеру 900.

Сколько стоит?

Стоимость услуги равна 0,7% от задолженности на 20-е число каждого месяца. То есть, при задолжености на 20-е число 10 000 рублей, будет списано 70 рублей и жизнь держателя карты будет застрахована на 1 месяц.

Если сумма задолженности будет равна 1000 рублей или меньше на 20 число, тогда страхование ДСЖ КК не будет подключено.

Также, каждый месяц из смс сообщения клиент будет узнавать дату начала и окончания страховой защиты.

Важно. Чтобы узнать сумму автоплатежа ДСЖ КК, нужно 20 числа посмотреть сумму задолженности в рублях и умножить её на 0,007.

Как отключить?

Отказаться от ДСЖ КК и отключить автоплатеж в пользу страховой компании можно несколькими способами:

  • В каждом сообщении об автоплатеже или перед первым платежом, посылается код для отключения страховки. Нужно отправить этот код в ответном СМС.
  • В личном кабинете или приложении «Сбербанк Онлайн”. Нужно найти в разделе «Платежи” подраздел «Автоплатежи”. Затем найти страховку ДСЖ КК от Сбербанка и удалить её.
  • Позвонить по номеру 900 и оператор по Вашей просьбе отключить автоплатеж.
  • Если вышеперечисленное не помогло, звоните в СК «Сбербанк страхование жизни” по номеру 8 800 555 55 95 или 8 499 707 07 37

Таким образом, отключить страховку по кредитной карте, если она действительно не нужна, очень просто. Если Вам не удалось это сделать или Вы в недоумении каким образом была подключена данная услуга, напишите отзыв о Вашей ситуации в комментариях ниже.

Спасибо за информацию. Очень долго искал что это обозначает и как отключить автоплатеж.

А как вообще отказаться от услуги страхования жизни? Я не подписывал никаких документов, а тут на тебе дополнительные расходы. Или отключение автоматического платежа отключает и страховку карты в целом?

Нет, не отключает. Приходите в свое отделение Сбербанка и ТРЕБУЕТЕ бланк заявления на расторжение договора ДСЖ КК, после того как вам еще раз попытаются развесить лапшу на уши — «Вас это ни к чему не обязывают, Вы не понимаете, как Вам это нужно, а вот один клиент заболел сильно и …..» бланк Вам все таки дадут, заполните и ждите подтверждения о расторжении договора (обычно по смс), только контролируйте ситуацию, если в течении месяца смс нет, не поленитесь опять дойти до отделения или на банки.ру написать. С Новым годом всех! Счастья и добра в Ваш дом.

Я одна из тех, кому в банке сказали, что без страховки не дадут кредитный лимит. Уже заплатила три раза, жалко что не нашла этот сайт раньше.

Очень хорошая информация по автоплатежам Сбербанка и не только по ДСЖ КК. Никак не мог найти как отключить АПСС — это автоматический платеж за сотовую связь. Не люблю, когда мои деньги без моего ведома тратятся.

При подключении этой услуги девушка сказала, что задолженность по кредитной карте в случае чего не ляжет на плечи моих родственников, а будет погашена банком! При этом по этой страховке я Вообще ничего платить не буду! Долг по карте я должна выплачивать до 26-го числа, а про 20-е число и 0,7 процента речи вообще не шло! Сплошной развод!

Зайдите в Сбербанк Онлайн и в личном меню (на экране справа) выберите «Подключить Автоплатеж». Затем в каталоге выберите услугу, например, «Квартплата» или «Интернет и ТВ». Проверьте, есть ли нужная организация в предложенном списке.

Сбербанк мошенники. В одностороннем порядке сами подключили услугу ДСЖ КК. Ни оповещения, ни чего не было. Узнал только тогда, когда уже списали средства. Бессовестные. Грефу наверное на очередную яхту собирают.

Очень полезная статья. Нужно быть во всеоружии.Спасибо большое,специалисты Сбербанка не объясняют все подробно,хитрят)

Еще с 2018 г. Сбербанк РФ начал прикреплять к перевыпущенным и новым кредитным картам услугу добровольного страхования жизни для держателей (ДСЖ КК). Если эта опция подключена, то со счета клиента ежемесячно списывается денежная сумма. Но, перед тем как платить, следует ознакомиться с особенностями и назначением этого сервиса и лишь после этого самостоятельно определиться с целесообразностью его использования.

Что это значит ДСЖ КК

Недовольные люди, пользующиеся услугами Сбербанка, отмечают, что менеджер компании, стараясь увеличить объем продаж, самостоятельно подключает услугу страхования (ДСЖ КК). Кроме того, он может утверждать, что эта опция является обязательной и кредитку клиенту никто не даст без ее подключения, но все это не совсем правда.

У держателей кредитки есть возможность самостоятельно активировать страхование своей жизни, позвонив на короткий номер 900 или воспользовавшись Сбербанком Онлайн.

Сколько стоит

За использование этой услуги со счета клиента Сбербанка ежемесячно списывается сумма, равная 0,7% от общей задолженности по кредитной карте. При этом расчет и списание происходят каждое 20 число. То есть если у клиента банка, например, 20 апреля задолженность по кредитной карте составляет 20 000 руб., то с его счета спишется 1400 руб. и его жизнь автоматически застрахуется ровно на 4 недели.

Если задолженность по кредитке равна или менее 1000 руб., то услуга ДСЖ КК не подключится автоматически. Кроме того, с помощью СМС-информирования клиент банка сможет узнавать срок действия своей страховой защиты.

Чтобы самостоятельно рассчитать сумму автоматического платежа по этой страховой опции, необходимо 20 числа узнать общую сумму задолженности и умножить ее на 0,07.

Существует несколько способов того, как отключить ДСЖ КК от Сбербанка:

  1. В СМС-уведомлениях о совершении автоматического платежа или перед первичной оплатой страховой услуги есть код, с помощью которого можно деактивировать страховку. Эту комбинацию необходимо отослать в ответном текстовом сообщении.
  2. Для деактивации опции можно воспользоваться программой Сбербанк.Онлайн. В ней необходимо зайти во вкладку «Платежи», перейти в пункт «Автоплатежи», после чего отыскать страховую услугу и просто удалить ее из открывшегося перечня.
  3. Для отключения опции можно позвонить на короткий номер 900. В беседе с автоинформатором нужно сообщить кодовое слово, после чего услуга будет сразу же отключена.

Если ни один из способов не помог выключить опцию ДСЖ КК, то можно попробовать позвонить в страховую компанию Сбербанка. Дозвониться ее представителям несложно по телефону 8−800−555−55−95.

Так, отключить добровольное услугу страховки обладателя кредитной карты, если в ней нет никакой необходимости, можно самостоятельно. Если сделать этого не получилось либо услуга была подключена без ведома держателя кредитки, то лучше не ждать очередного списания средств, а обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.

Страхование – довольно рентабельная сфера бизнеса. Особенно оправдывает оно себя в ситуации, когда страховая компания принадлежит государству, всячески поддерживается им. А клиентская база нарабатывается с помощью полумошеннических действий со стороны служащих государственного банка. Получив потребительский кредит в ПАО «Сбербанк», заёмщик через некоторое время обнаруживает, что ему подключена неизвестная услуга. Что такое «Автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка», для чего он предназначен, и каким образом отключить данную функцию? Обо всём этом расскажем в нашем материале.

Что такое «Автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка»?

Аббревиатура «ДСЖ КК» расшифровывается как » Добровольное Страхование Жизни по Кредитной Карте «. Под данную аббревиатуру попадает договор на страхование жизни, который заключает с одной стороны ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (дочерняя страховая компания ПАО «Сбербанк») и кредитный заёмщик с другой.

Кроме этого встречаются также схожие по смыслу обозначения:

  • ДСЖ ПК – «Добровольное страхование жизни по Потребительскому Кредиту»;
  • ДСЖ НПР – «Добровольное Страхование Жизни от Непредвиденной Потери Работы».

Упоминание словосочетания «автоплатёж» означает, что здесь используется оплата по шаблону. Банком (или клиентом) заранее задаются условия платежа и его дата. Когда наступает требуемое время, система автоматически выполняет списание денег в соответствии с заданными условиями.

Что представляет собой страхование жизни

Страхование ДСЖ КК предполагает страхование заёмщика от смерти или получения инвалидности 1 и 2 групп в результате наступления страхового случая. Страховая сумма (т.е. сумма на которую вы застрахованы) здесь равна сумме задолженности заёмщика по кредитной карте.

Премия (оплата страховки) составляет 0,7% от суммы задолженности по кредитной карте.

Период страхования – месяц. Оплата производится по сумме долга на 20 число каждого месяца. Об оплате страховки вы будете ежемесячно уведомлены с помощью смс.

К примеру, если вы должны 100 тысяч рублей, то ежемесячная сумма вашего платежа составляет:

100 000 * 0,7% = 700 рублей

Эта сумма будет автоматически списана с вашего счёта в конце месяца. Если же ваш долг составил 1 тысячу и менее рублей, то списание средств по страховке прекращается.

Зачем это нужно Сбербанку

Благодаря данной страховке банк страхует себя на случай смерти клиента или получения им инвалидности, что делает такого человека неплатёжеспособным. На самом же деле подобный вид страхований прибыльный и высокорентабельный, и именно фактор прибыли здесь является основополагающим.

Так, по состоянию на 2017 год, чистая прибыль СК «Сбербанк страхование жизни» составила более 13 миллиардов рублей. Количество застрахованных клиентов составило более 7 миллионов человек.

При этом «Сбербанк» зарабатывает как напрямую (СК «Сбербанк страхование жизни» является его дочерней компанией), так и косвенно, за счёт получения комиссии от компании по реализованным менеджерами банка страховкам.

Количество же возмещений к собранным премиям находится в пропорции 1 к 5. Весьма выгодное дело.

Как навязывают автоплатеж в банке

В соответствии с российским законодательством, страхование потребительского кредита и суммы задолженности не является обязательной формой страхования. Вы можете с полным правом отказаться от такой услуги, а менеджеры банка не обязаны ее навязывать.

В реальности же получается совсем другая история. Руководство отделений Сбербанка требует от своих подчинённых выполнение плана по заключённым страховым договорам. В соответствии с ним каждый специалист должен под любыми способами навязать человеку, пришедшему в банк за кредитом, заключение договора страхования жизни. При этом сам факт согласия может лишь подтверждаться галочкой, самовольно установленной специалистом в системе Сбербанк Онлайн. Вскоре после этого заёмщик получает соответствующую смс, и с него каждый месяц начинают списываться средства.

Поводы, под которыми специалисты банка навязывают автоплатёж ДСЖ КК Сбербанка, обычно сводятся к убеждению, что без страховки банк попросту не даст человеку кредит. Также пугают, что при отказе от услуги у человека будет навсегда испорчена кредитная история, и он больше не получит займ ни в одном банке.

Разумеется, всё это ерунда и нарушение законодательства. Но специалистов банка это ничуть не смущает. План же надо выполнять.

Страховка может быть навязана специалистами Сбербанка под любыми предлогами

Как отключить услугу в интернет-банкинге

Способов отказаться от автоплатежа ДСЖ КК Сбербанка существует несколько, рассмотрим их по порядку:

    Позвоните на горячую линию Сбербанка по телефону 900 и попросите отключить услугу страхования жизни по вашему кредиту;

Позвоните на горячую линию банка

  • В уведомляющем SMS о плате за страховку обычно имеется код, благодаря которому указанная услуга может быть отключена. Отправьте этот код по телефону, с которого было получено данное сообщение;
  • Воспользуйтесь возможностями приложения «Сбербанк Онлайн» (Андроид, iOS). Будет необходимо запустить приложение, найти там «Платежи», и уже в них – «Автоплатежи». Там найдите подключённое вам страхование и откажитесь от него;
  • Отключайте страховку с помощью мобильного приложения «Сбербанк Онлайн»

  • Позвоните в страховую компанию Сбербанка по бесплатному телефону 8 800 5555595 и заявите о желании расторгнуть договор страхования.
  • Личное посещение отделения Сбербанка

    Также вы можете лично посетить банковское отделение, где подать заявление на расторжение страхового договора и возврате денежных средств. Для этого вам понадобится паспорт, кредитный договор и полис страхования (при наличии оного).

    Заполните соответствующее заявление

    Если ваше решения принято на протяжении 2х недель после заключения кредитного договора – прекрасно. Вы сможете вернуть полую стоимость. В случае же более поздних сроков с вас могут быть списаны различные банковские комиссии.

    В нашем материале мы разобрали, что такое Автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка, а также каким образом можно отключить данную услугу. Поскольку в большинстве случаев указанный платёж навязывается под различными предлогами, рекомендуем выключить его сразу после выявления. В этом поможет как звонок на горячую линию Сбербанка, так и посещение отделения, где необходимо подать заявление о расторжении страхового договора.

    Что такое ДСЖ КК в Сбербанке?

    Крупнейшее кредитно-финансовое учреждение страны с каждым годом расширяет спектр предоставляемых услуг. Помимо новых банковских продуктов появляются определенные поборы, значение которых понятно не каждому. С начала 2020 года клиенты Сбера стали получать подозрительные квитанции с непонятной аббревиатурой. Услуга «Автоплатеж ДСЖ КК» Сбербанка вызывает множество вопросов, ее предназначение неясно многим гражданам.

    Условия

    Данная аббревиатура расшифровывается как «Добровольное страхование жизни по кредитной карте». Автоплатеж автоматически подключается при заключении кредитного соглашения с заемщиком. Продукт устанавливается владельцам кредитных карт в тестовом режиме сроком на один календарный месяц.

    Мнение эксперта Александр Иванович Финансовый эксперт Задать вопрос эксперту Сбербанк презентует продукцию в качестве финансовой защиты обязательств пользователя перед финансовой организацией, если произойдет потеря трудоспособности либо гибели.

    Чтобы сервис работал, требуется соблюдение ряда условий:

    1. На кредитной карточке владельца баланс должен быть выше списываемой суммы. Сервис заблаговременно оповещает клиента о списании средств за сутки до вычета, чтобы была возможность внести недостающие деньги на счет кредитки.
    2. ДСЖ КК списывается по установленному графику, после снятия пользователю приходит SMS-оповещение. Рекомендуется контролировать и сохранять данные сообщения.

    Для подтверждения платежа обладателям кредитной карты Сбербанка доступно также взять выписку из банка. Установка автоплатежа производится после поступления смс-сообщения с паролем подключения. Для самостоятельного установления ДСЖ потребуется набрать единый номер 900 с мобильного телефона и обратиться к оператору.

    Цена сервиса

    Сумма списания устанавливается согласно размеру задолженности на двадцатое число месяца. Должники оплачивают 0,7 % величины кредитной задолженности. Чем выше займ, тем больше финансовых средств спишется со счета клиента. Если система не обнаружила наличие долга либо его сумма меньше тысячи рублей, вычет не производится. Страховая защита функционирует если размер кредита ко времени отчетного периода больше 1 000.

    Сбербанком установлен лимит для вычета по страховой программе — пятикратная сумма платежа. Если ожидается списание свыше ограничения, клиент в обязательном порядке подтверждает транзакцию. Через настройки автоматического платежа пользователю доступно установить собственные лимиты.

    Для чего ДСЖ КК Сбербанку?

    Введение данного сервиса произошло в интересах банка. Крупнейшее кредитно-финансовое учреждение страны с помощью ДСЖ страхуется от возникновения различных обстоятельств, которые ведут к потере платежеспособности заемщика: гибель либо инвалидность. Помимо страхования от вероятных рисков, ограждения от финансовых потерь, Сбер получает ощутимую прибыль.

    Автоплатеж высоко рентабелен, ежегодный доход от страхования исчисляется миллиардами рублей. Сбербанк зарабатывает на страховках напрямую и косвенно благодаря комиссиям, полученным через сторонние организации. Сумма прибыли от автоматических страховых платежей в пять раз выше величины компенсаций.

    Как происходит навязывание услуги банком?

    Мнение эксперта Александр Иванович Финансовый эксперт Задать вопрос эксперту Согласно российскому законодательству данный вид добровольного страхования не относится к числу обязательных форм. Клиент имеет полное право отказаться от сервиса, сотрудники банка не должны навязывать страховой продукт.

    По факту среди работников Сбербанка наблюдается иная статистика. Руководство банка устанавливает планы по продажам подобных услуг, которые обязан выполнить сотрудник. Навязывание производится под любым предлогом. Узнать о подключенном сервисе пользователь может лишь накануне списания после получения смс-уведомления.

    Наиболее распространенный повод навязать продукт — убедить заемщика, что без страховки меньше вероятности одобрения кредита. Иногда банковские работники пугают испорченной кредитной линией. Действовать подобным образом является прямым нарушением российской законодательной базы. Неинформированность и слабая юридическая грамотность населения позволяют банкам наживаться на доверчивости граждан.

    Если клиент добровольно не подключил ДСЖ, а потом удивляется вычету, значит он подвергся одному из нескольких способов впихивания услуги:

    1. Пользователь получил сообщение с приглашением установить сервис и отправил ответ на номер 900.
    2. Ненавязчивый, убедительный уговор банковского сотрудника.
    3. При подписании кредитного договора либо продлении карты заемщик не заметил пункта о добровольном страховании жизни.

    Процесс оплаты

    Если опция подключена, то платеж будет происходить каждый месяц при наличии задолженности. Списание производится через «Автоплатеж» после прихода SMS на мобильный телефон с кредитного счета должника. Уведомление содержит информацию о дате начала и окончания страховой защиты.

    Отключение сервиса

    Если клиент самостоятельно подключил ДСЖ либо её навязали, то отказаться от ежемесячных списаний доступно несколькими вариантами:

    1. Позвонить с мобильника на номер единой «горячей» линии Сбербанка 900, дождаться ответа оператора и попросить убрать опцию.
    2. Когда приходит уведомление о предстоящем вычете, пользователю следует внимательно ознакомиться с текстом. SMS содержит скрытые команды для управления сервисом. Заемщику, чтобы отключить ДСЖ, потребуется отправить содержащийся в сообщении соответствующий код команды ответом до 19 числа.
    3. Войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн, найти раздел платежей. Дальше потребуется выбрать пункт «Автоплатеж». Система покажет наличие действующей страховки ДСЖ, которую нужно удалить через параметры.
    4. Позвонить на «горячую» линию банка по страхованию жизни 8800 555 5595 либо 8499 707 07 37.

    Процесс отключения добровольного страхования жизни кредитных клиентов включает несколько простых шагов. Деактивация при помощи интернет-банкинга занимает меньше времени. Если клиент не понял, каким образом произошла активация продукта, рекомендуется при звонке операторам Сбербанка расспросить об этом моменте.

    Отзывы

    Воспользоваться продукцией и сполна ощутить положительные и негативные моменты уже успело множество пользователей. К положительным сторонам ДСЖ можно отнести следующие пункты:

    • оплата производится автоматически;
    • дистанционное управление;
    • контроль расходов;
    • возможность отключить в любой момент;
    • экономия времени;
    • активация производится с привязкой к различным видам карт.

    Большинство негативных случаев связано с навязыванием продукта. Непонятная аббревиатура смущает граждан — сообщение о вычете денег не содержит расшифровку сервиса. Заемщики обычно не предполагали о наличии ежемесячного автоматического списания до прихода смс. Часть граждан отключают услугу, некоторые пишут претензии.

    Данный продукт позволяет застраховать банк от финансовых потерь при потере платежеспособности должника. Подключение и отключение опции доступно онлайн, за сутки до вычета пользователю приходит уведомление на мобильник.

    Автоплатеж ДСЖ КК – что это такое у Сбербанка, как отключить

    В последнее время, все официальные компании навязывают свои попутные услуги и впаривают вторичные продукты. Например, клиенты Сбербанка стали получать СМС сообщения, где говорится про автоплатеж за ДСЖ КК. В статье мы расскажем что это такое, как расшифровывается и как отключить данную услугу по своему счету.

    Что это значит, какие условия?

    Вы получили странное сообщение или увидели в детализации непонятный автоплатеж с аббревиатурой ДСЖ? Вопросы будут возникать сразу, притом что происходит списание средств. Давайте сразу расшифруем все и разложим по полочкам:

    • Автоплатеж ДСЖ КК – это оплата добровольного страхования жизни по кредитной карте.
    • ДСЖ ПК – добровольное страхование участников потребительского кредита.
    • ДСЖ НПР – это страхование клиентов от недобровольной потери работы.

    В нашем случае будем рассматривать первый пункт (КК), но основная информация, в принципе, будет актуальной и для остальных. Итак, данная «страховая” услуга подключается всем держателям кредитных карт, которые активировали пункт об участии в программе «ДСЖ”. Вот немного информации:

    1. Сумма списания равна 0,7% от суммы задолженности по карте. К примеру, вы должны 50 000, значит спишется с вас 350 рублей. Кстати, во внимание берется сумма долга по состоянию на 20-е число каждого месяца.
    2. Есть маленький плюс: если к 20-му числу система обнаружит, что долгов по карте у вас нет, либо они меньше 1000 руб. – страховая защита не будет активирована и плата, соответственно, не будет взиматься.

    Автоплатеж ДСЖ КК – это плата за страхование жизни

    Как происходит оплата?

    Ежемесячная оплата такой страховки происходит посредством опции «Автоплатеж”. Да, вы каждый месяц будете получать СМС-ку со списанием, если не погасите долги по карте. также стоит отметить, что в сообщении будут указаны даты начала и окончания действия страховой защиты.

    Многих интересует вопрос – как я мог подключиться к программе «Добровольного Страхования Жизни”? Ответ прост – банковская система навязывания выстроена хитро и способна запутать многих. Тут есть несколько вариантов:

    • вам пришло сообщение о приглашении, вы почитали и отправили код на «900”;
    • вас уговорил (ненавязчиво предложил) подключиться менеджер колл-центра или отделения Сбербанка;
    • вы не заметили этот вшитый пункт соглашения при получении/продлении карты в офисе.

    Страховка от Сбербанка наиболее часто впихивается клиентам

    Как отключить автоплатеж ДСЖ КК?

    Конечно, большинство клиентов хотят отказаться от участия в такой «супер-полезной” программе. К счастью для нас, и несчастью для них – услугу отключения они обязаны были вшить. Вот как можно отключиться от автоплатежа за ДСЖ КК:

    1. Самое простое – звоните на 900 и операторы выполнят все отключения за вас.
    2. В самом сообщении должны быть код-команды отключения данной услуги. Внимательно изучите их и отправьте в ответном SMS.
    3. Можно деактивировать и через приложение Сбербанк Онлайн (Android/iOS). Ищите там пункт «Платежи”, далее «Автоплатежи”. Находите свою КК-страховку и через параметры удаляем её.
    4. Если что-либо не получится, прозвоните специалистам страхового крыла Сбербанка – 8 800 555-55-95. Кстати, они именуют себя компанией «Сбербанк – страхование жизни”.

    Если специалист будет адекватным и не перебьет вас очередным предложением что-либо купить, вы сможете расспросить у него, когда и почему была подключена программа ДСЖ. Он же расскажет вам подробнее – что и куда нужно отослать для деактивации.

    Вот такие подарки делает Сбербанк своим клиентам. Теперь вы знаете что это такое программа «ДСЖ КК” и отчего зависит сумма автоплатежа по ней. Конечно, все понимают, для чего запускаются такие «Программы” и насколько эффективно они выполняются. Я долго изучал отзывы о работе системы страхования от Сбера – тысячи негативных рассказов. Даже если убрать неадекватных и явно виноватых клиентов – мы получим огромное множество прецедентов с не выплатами положенных денег по страховке.

    Автоплатёж ДСЖ КК в Сбербанке подключается при оформлении кредитных карт автоматически. Банк зачастую не уведомляет клиента об этом. В конце месяца приходит сообщение о списании средств со счёта. Если эта услуга нежелательна, от неё можно отказаться.

    Автоплатёж ДСЖ КК Сбербанка: что это

    Аббревиатура имеет следующее значение: добровольное страхование жизни по кредитной карте Сбербанка. Услуга подключается держателям карт в тестовом режиме, сроком на 1 месяц.

    Легкое подключение страховки ДСЖ кк

    Если клиент не направил в ответном СМС-сообщении цифровой код отказа от оплаты суммы за участие, банк пролонгирует договор еще на один месяц.

    Часто клиенты игнорируют сообщение о списании средств, не понимая его смысл. Они могут не подозревать об активации страховки.

    Обычно это происходит по одной из причин:

    • Пришло сообщение с предложением от банка. Клиент, не разобравшись в его значении, отправил ответное сообщение на номер 900, подтвердив, таким образом, своё согласие.
    • Специалист банка уговорил принять услугу, не предоставив полной информации о ней.
    • Клиент подписал кредитное соглашение, не обратив внимания на пункт о ДСЖ КК.

    Согласно договору, автоплатёж подключается добровольно. Клиент имеет право пользоваться услугой по желанию и может отключить её в любой момент, если посчитает это нужным.

    Сколько стоит

    Размер страхового взноса составляет 0,7% от суммы задолженности. Итоговое обязательство по кредиту за прошедший период указывается в ежемесячном отчёте Сбербанка. Например, если долг составлял 10 000 руб., размер страховки рассчитывается таким образом: 10 000 * 0,7% = 70 руб.

    Если задолженность в отчётном периоде была менее чем 1 000 руб., или вовсе отсутствовала, страховой взнос не начисляется.

    Как происходит оплата

    Банк подключает владельцу кредитной карты функцию «Автоплатёж». Оплата страховки осуществляется ежемесячно 19 числа по результатам отчётного периода.

    График расчета выплат страховки по ДСЖ КК

    На номер клиента приходит сообщение с указанием:

    • номера карты, с которой производилось списание;
    • размера списанной суммы;
    • остаток средств после списания;
    • а также начальной и конечной даты периода действия страховки.

    Внесение платы за участие в программе ДСЖ осуществляется ежемесячно с использованием услуги «Автоплатеж».

    Как отключить ДСЖ КК автоплатёж Сбербанк

    Клиент имеет право отказаться от страхования жизни, когда пожелает.

    Отключение добровольной страховки держателем кредитки в Сбербанке

    Это можно сделать, воспользовавшись одним из способов:

    • В сообщении о списании суммы страхового взноса указывается код отказа от услуги. Следует отправить его в ответном СМС*.
    • Участие физического лица в программе ДСЖ может быть досрочно завершено по его письменному заявлению, лично предоставленному в отделение Сбербанка. Заявления, отправленные почтой, курьерской службой или с использованием электронных каналов связи не рассматриваются. В документе обязательно указывается Ф. И. О., паспортные данные, подпись клиента с расшифровкой, дата подписания.
    • Воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» на сайте банка. В личном кабинете в разделе «Личное меню» выбрать вкладку «Мои автоплатёжи». В списке подключенных услуг найти ДСЖ КК и отключить её.
    • В мобильном приложении Сбербанка. В нижнем меню выбрать раздел «Платежи», внизу страници перейти во вкладку «Автоплатежи» и отключить услугу.

    *Ответное СМС-сообщение с цифровым кодом должно быть отправлено Клиентом в Банк до 19 числа включительно месяца, в котором Банк отправил СМС-сообщение Клиенту.

    Управление «Автоплатежами» на сайте банка:

    Управление автоплатежами в Сбербанк Онлайн на сайте банка

    Управление «Автоплатежами» в мобильном приложении:

    Управление автоплатежами в мобильном приложении Сбербанка

    После принятия положительного решения о расторжении договора добровольного страхования жизни держателя кредитной карты, банк в течение 30 календарных дней (начинает считаться со следующего дня после даты внесения суммы за страховку) вернёт деньги, списанные за участие в программе.

    Если у вас возникли проблемы с возвратом страховки, вы можете обратиться к профессионалам, которые решат все вопросы за вас. ⬇

    Подключить и отключить данную услугу легко в любой момент. Внимательно ознакомьтесь с правилами предоставления ДСЖ и примите взвешенное решение.